Siparişimde Eksik Ürün Ve Yanlış Teslimat Durumu Mağduriyeti

1 Aralık 2025 tarihinde saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim Popeyes siparişimde, tarafıma teslim edilen pakette 2 adet tavuk burger eksik olm...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim Popeyes siparişimde, tarafıma teslim edilen pakette 2 adet tavuk burger eksik olm...

Popeyes siparişimde dört kola yerine bir kola gönderildi. Kurye, bana ne verirlerse onu getiriyorum diyor. Müşteri hizmetleri ise uygulama üzerinden hazır chat ile yardımcı olmuyor, sorumluluk sıfır. En kısa sürede kolamı istiyorum. Siparişi verirken parayı bir saniyede çekiyorlar, iade için ise bir...

Adana Barajyolu’nda oturuyorum ve Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sık sık Maxi XL menü siparişi veriyorum. Son iki siparişimde de sürekli yanlış ürün gönderildi. Verdiğim siparişle gelen ürün birbirini tutmuyor ve bu durum artık tekrarlayan bir hale geldi. Yemeksepeti uygulaması üzerinden herhang...

Ankara Pursaklar Kocalar Bulvarı’ndaki Popeyes şubesinde çalışan personelin davranışlarıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede personellerin kendi aralarında ve zaman zaman müşterilerin yanında çok küfürlü bir şekilde konuştuklarına birkaç gün önce tekrar şahit oldum ve bu durum müşteriler ...

30 Kasım tarihinde Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz #NF8E-9EYC numaralı sipariş sonrasında, gelen tavuk ürünlerini tükettikten sonra iki kişide birden ciddi mide ağrısı ve kusma şikayetleri başladı. Bunun üzerine doktora gitmek zorunda kaldık ve gıda zehirlenmesi şüphesiyle muayene olduk...

Uzun süredir Popeyes Keşan şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz paket siparişlerde sürekli sorun yaşıyoruz. En az 6 aydır verilen siparişlerin önemli bir kısmı yanlış ya da eksik gönderiliyor, parasını ödediğimiz ürünler tam şekilde gelmiyor. Yapılan yorumların neredeyse hepsi de bu konuya da...

29.11.2025 tarihinde saat 14.30–15.30 civarında Bursa Zafer Plaza AVM Popeyes şubesine arkadaşlarımla birlikte gittik. Birimiz limonlu Ice Tea, diğerimiz şeftali aromalı Ice Tea siparişi verdik. İçecekler geldiğinde ikisinin de su olduğunu fark ettik. Tadına baktığımızda da aynı şekilde su içiyormuş...
Popeyes Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesine sabah saatlerinde ailemle birlikte geldik. Restoranda neredeyse kimse yoktu ancak kasadaki görevli son derece gergin ve kaba bir tavırla davrandı. Gelen müşterilere “sabahın bu saatinde mi gelinir buraya” gibi karşılıklar vererek azarlar bir üslup kullandı,...


1 Aralık 2025 tarihinde saat 11:13 civarında İstanbul Bahçelievler Popeyes şubesine giderek 4 adet menü, 1 kova kafes patates, 1 kova kajun patates ve 3’lü peynir çubuğu siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 800 TL olarak yaptım, siparişin sisteme düşmediği söylenmesine rağmen faturam da kesildi. Ürünl...

1 Aralık saat 11.35 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Popeyes şubesinde kasada sipariş verirken çalışan E**** O*** isimli personelin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Sipariş verirken sadece kanat eklenip eklenemeyeceğini gayet düzgün bir şekilde sordum. Bunun üzerine kendisi kanatların...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum sipariş, teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. 20.48 saatinde verdiğim ve kodu rslk -g***olan siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Aynı saatlerde Yemeksepeti üzerinden farklı bir restorandan verdiğim, kodu tjkw -v** ol...

29.11.2025 tarihinde Ordu Altınordu bölgesindeki Popeyes şubesinden Trendyol üzerinden Ekonomix menü siparişi verdim. Menü içeriğinde ekstra ücret ödeyerek mega boy patates seçtim, ancak siparişimde menüden en küçük boy patates gönderildi. Ben özellikle daha fazla ücret ödeyerek mega boy patates se...
30.11.2025 Pazar günü saat 20:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Nilüfer Balat Popeyes şubesinden 462,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen siparişimde hem eksik ürün vardı hem de kanatların bir kısmı son derece küçük parçalar halinde gönderilmişti. Ödediğim ücrete rağmen hem eksik ürün g...

30.11.2025 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes City Center şubesinden #dzq3-rou2 numaralı siparişi verdik. Gelen ürünler pişmemiş, adeta çiğ durumdaydı; tavukların tadı ve kokusu çok kötüydü. Güvenemediğimiz için hiçbirini yiyemedik ve aç kaldık, ürünler hâlâ poşette dur...

30.11.2025 tarihinde saat 19.59’da Yemeksepeti üzerinden Olivium AVM’deki Popeyes şubesinden Popeyes Maxi XL menü siparişi verdim. Sipariş numaram OXJA-Y2GM’dir. Ancak gelen siparişte menünün içindeki Popeyes XL Sandviç burger hiç gönderilmedi. Bu durum ilk defa da olmuyor, defalarca eksik ürün gön...
30.11.2025 tarihinde saat 19.58 sularında Bursa Popeyes FSM Bulvarı şubesi üzerinden Gel Al seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Sistemsel hata nedeniyle siparişim verilmemiş gibi göründü ve işlem tamamlanmadı, ancak 250 TL’lik indirim kuponum yanmış oldu. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşter...
30 Kasım saat 19.22’de Popeyes’ten Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim yanlış yere teslim edildi ve menü bana hiç ulaşmadı. Siparişin sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünler bana gelmedi. Konuyla ilgili olarak Popeyes tarafına ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve so...

30 Kasım günü saat 17.56’da İzmir Konak Muratreis Popeyes şubesinden, Migros Yemek üzerinden hastanede yatan hastam için 2 kişilik kova menü siparişi verdim. Sipariş yaklaşık 1 saat boyunca gelmeyince Migros Yemek üzerinden destek istedim. Sonunda sipariş teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Denizli Bereketli şubesinden toplam 984 TL’lik sipariş verdim. İki menü siparişi geçtim, biri kova menü diğeri kutu menüydü. Ancak kova menünün sadece burgeri ve içeceği gönderildi, diğer ürünlerin hiçbiri pakette...

Uzun süredir Popeyes Burdur şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum ve yaklaşık 8 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Verdiğim toplam 5 siparişin 4’ünde ürünler eksik gönderildi. Özellikle patates kızartması, soğan halkası ve içecek gibi menünün temel parçaları çoğu zaman poşetten çıkmıyor...

30.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Viaport şubesinden e84y-v0PK numaralı siparişimi verdim. Siparişi saat 17.32’de oluşturdum, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen saat 19.00 itibarıyla siparişim elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş hâlâ “kuryede” olarak görünürken, canlı...

27 Kasım saat 14.08’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes firmasından sipariş verdim. Siparişimi oluştururken özellikle ve defalarca “mayonezsiz” olmasını belirttim, çünkü mayoneze karşı alerjim var ve kesinlikle tüketemiyorum. Buna rağmen ürünler mayonezli olarak gönderildi. Alerjim olmasına rağmen böy...
Popeyes; Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet gösteren TAB Gıda’nın hızlı servis sektöründe hizmet verdiği markalardan biridir. Hızlı servis sektöründe kalite ve sağlık ilkelerinden ödün vermeyen TAB Gıda; ilk olarak 2007 yılında eşsiz lezzet formülleriyle geleneksel lezzetlerini otantik tatlarla birleştiren Popeyes’ı da marka bünyesine dahil etmiştir. Popeyes; 12 saat önceden özel baharatlarla marine edilen, çıtır çıtır ve sıcacık tavukları ile Türk halkı tarafından kısa süre içinde çok sevilmiştir. 2007 yılından beri TAB Gıda güvencesiyle ülkemizde hizmet veren Popeyes, Türkiye'nin 40'tan fazla şehrinde 200'ü aşkın restoran sayısına ulaşmıştır. Popeyes restoran ve Popeyes menülerindeki mükemmeliyetçi hizmet anlayışı sayesinde çeşitli ödüllere layık görülen marka, günümüzde çıtır çıtır tavuk yemek isteyenlerin ilk tercih ettiği yerlerden biri olmaktadır. Geniş restoran ağı sayesinde çok sayıda insanla buluşan Popeyes Türkiye, uygun fiyatlı menüleriyle de tercih sebebi olmaktadır. Popeyes markasıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.
Günümüzde Popeyes tavuk denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Popeyes ürünleri; her damak zevkine ve her yeme şekline uygun olarak beğeninize sunulmaktadır. Popeyes ürünleri; menüler, kovalar, tek tavuk ürünleri, sandviçler, salatalar, çocuk menüleri, ek lezzetler, yan ürünler, tatlılar, içecekler ve soslar olarak geniş bir yelpazededir. Popeyes kovaları; 2 kişilik, 3 kişilik ya da 4 kişilik seçenekleriyle kalabalık gruplar için de avantajlı fırsatlar sunmaktadır. Tavuk kanat, kemiksiz, sandviç gibi farklı ürünlerden oluşan Popeyes kova seçenekleriyle midenize ziyafet yaşatabilirsiniz. Popeyes ürünleri trans yağ içermeyen ve yerli üreticilerde helal sertifikalı etlerden oluşmaktadır. Mükemmel lezzeti sunmakta kararlı olduğu kadar sağlıklı ve hijyenik koşullarda da bu lezzet sunumunu sürdürmeyi amaçlayan Popeyes, tüm ailenin tercihi olmaktadır. Çocuklar için özel olarak hazırlanan çocuk tavuk burgerli menüsüyle küçüklere, kova boy ve diğer seçenekleriyle ailenin diğer üyelerine hitap eden Popeyes, her yaşın severek tükettiği lezzetlerin adresidir. 01.02.2019 tarihi itibariyle Türkiye’de açık restoran adedine göre Türkiye’deki en büyük tavuk zinciri olan Popeyes, ürün yelpazesini her geçen gün daha da genişletmektedir.
Popeyes ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, Popeyes markası ya da restoranlarıyla ilgili geri bildirimde bulunmak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Popeyes iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Popeyes iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Popeyes sosyal medya adreslerinden de firma ile iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Popeyes şikayet ve yorumlarınızı ise; sayfamız üzerinden hem bizlerle, hem diğer tüketicilerle hem de marka ile paylaşabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılan şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.