to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Nakit Ödemeli Siparişimde Ürün Eksikliği ve İade Reddi
04.09.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan coleslaw, 4’lü mozerella sticks, Algida cup ve Twister dondurma paketimde yoktu.
Eksik ürünler için Yemeksepeti üzerinden talepte bulunduğumda, kapıda nakit ödeme yaptığım için restoranın iade ödemesi yapmayacağı bilgisi verildi. Ödemeyi eksiksiz şekilde yapmama rağmen, ürünlerimin gelmemesi ve ardından “nakit ödemede iade olmaz” şeklinde bir yaklaşımla karşılaşmam hem mağdur edici hem de kabul edilemez bir durumdur.
Eksik ürünlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesini veya aynı ürünlerin bir sonraki siparişimde telafi olarak gönderilmesini, ayrıca nakit ödeme yapan müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
