to read complaints and reviews, or file yours.Hamburgerde Kemik Çıktı, Canlı Destek Yanıt Vermedi: İade Ve Sağlık Gideri Telafisi Talebi
04.09.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kayseri Park Popeyes şubesinden Popchicken hamburger menü siparişi verdim. Gelen hamburgerin içinden kemik çıktı, ısırırken fark etmeden ağzıma battı ve ağzımda yara oluştu.
Bu durumun ardından uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş ya da telafi yapılmadı. Hem yaşadığım sağlık riski hem de gösterilen ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ve oluşabilecek/oluşan sağlık giderlerimin eksiksiz karşılanmasını, ayrıca konunun ciddiyetinin farkında olunduğuna dair kurumsal bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
