Marul Uyarısına Rağmen Gelen Sipariş Ve Sağlık Riski

5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Vega AVM Sultangazi şubesinden yaklaşık 780 TL tutarında, indirimle 480 TL’ye düşen bir sipariş verdim. Sipariş sırasında özellikle termal çanta ile teslimat seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca 20 TL ödeme yaptım.

Ancak siparişim termal çanta ile değil, düz kese kağıdıyla teslim edildi. Ödediğim termal çanta hizmeti hiç sunulmadığı gibi, patatesler de taş gibi sert ve bayat bir haldeydi. Gönderilen ürünün sıcaklık ve tazelik açısından da beklentiyi kesinlikle karşılamadığını belirtmek isterim.

Ayrıca marula alerjim olduğu için sipariş notlarında özellikle marul konulmamasını defalarca belirtmeme rağmen yine de marullu ürün gönderilmesi beni sağlık açısından da risk altında bırakmaktadır. Sipariş numaram Yemeksepeti kayıtlarında #t80c-2636-gr88 olarak görünmektedir. Ödediğim termal çanta ücretinin iadesini ve ürün kalitesi ile sipariş notlarına uyulmaması konularında gerekli incelemenin yapılarak bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.