Popeyes Şubesinde Kola Makinesi Arızası Nedeniyle Menü İçeceği Ayrı Ücretlendirilmesi
6 Eylül 2026 tarihinde Popeyes şubesinden 2 adet maxi XL menü satın aldık. Sipariş esnasında kola makinesinin bozuk olduğunu, bu nedenle menüde yer alan içecekleri veremeyeceklerini söylediler ve kutu kola almak istersek ekstra ücret ödememiz gerektiğini belirttiler. Menü almamıza rağmen içeceğimiz için ayrıca ödeme yapmak zorunda kaldık.
Toplamda 40 TL ekstra ücret ödedik. Restoranın teknik arızasını müşteriye yansıtmasını ve menüde yer alan içeceği sanki menü dışı bir ürünmüş gibi ayrıca ücretlendirmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















