Popeyes Şubesinde Yanlış Malzeme Ve Eksik Sos Şikayeti

Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları şubesinden sürekli sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde bir eksik ya da yanlışlık yaşanıyor. Normalde çok takan biri değilim ama her seferinde benzer şeyler olunca artık gerçekten rahatsız olmaya başladım.

Bugün saat 14.01 civarında verdiğim son siparişimde iki burgerli bir menü aldım. Burgerlerden birinde domatesi çıkardım, sos eklettim. Uygulamada domatesi ve turşuyu istemediğimi işaretlememe rağmen burgerin içinde hem domates hem turşu vardı. Ayrıca buffalo sosu ekstra olarak seçip parasını ödedim fakat bu sos hiç gönderilmedi.

Uygulamada özellikle malzeme çıkarma/ekleme seçeneklerini işaretliyorum ama ya işaretlediğim malzeme çıkarılmıyor, ya istemediğim malzemeler yine konuluyor ya da ekstra ücret ödediğim soslar eksik geliyor. Bu durum en az dört siparişimde arka arkaya yaşandı.

Sipariş verirken ne istiyorsam aynen o şekilde hazırlanıp gönderilmesini ve özellikle ekstra ücret ödediğim ürünlerin eksiksiz teslim edilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli kontrol ve özenin gösterilerek aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.