to read complaints and reviews, or file yours.Patates Kovasındaki Eksik Ürün Ve Müşteri Desteği Sorunu
05.09.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes restoranından verdiğim siparişte kova patates istedim. Ancak siparişim geldiğinde kovada olması gereken patates miktarı yerine, saysam 9–10 tane ancak edecek kadar az patates gönderildi.
Durumu Tıkla Gelsin uygulamasından yazarak ve canlı desteğe bağlanarak iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında destek alamamam nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Bu nedenle eksik gönderilen ürüne ilişkin ücret iadesi veya siparişimin doğru şekilde yeniden gönderilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında da gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili siparişe ait fatura numaram FYU2026030011106’dir.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
