
Kulaklık Bağlantı Sorunu Ve Uygulama Zorunluluğu Nedeniyle İade Talebi

Polosmart PBS231 model kulaklığı bugün BİM’den aldım. Ürünü Samsung Galaxy A23 telefonuma bağlamak istediğimde, kulaklık doğrudan bağlanmıyor ve bağlantı için ekstra bir uygulama indirmemi istiyor. Aldığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Farklı bir uygulama indirme zorunluluğunu gereksiz ...
Yeni Alınan Hoparlör Kapanmıyor, Sürekli Açık Kalıyor

Polosmart PBS228 model hoparlörü dün BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk gün sorunsuz kullandım, ancak bugün güç tuşuna basılı tutmama rağmen hoparlörü kapatamıyorum ve sürekli açık kalıyor. Fişim elimde mevcut. Şu an için herhangi bir başvuruda bulunmadım. Ürünün arızasının giderilmesini talep edi...
Polosmart Siyah Nokta Cihazı İlk Kullanımda Çekiş Gücü Zayıf Ve İşe Yaramıyor

3 hafta önce Ferhatpaşa Mahallesi 9. Sokak No:46/A Ataşehir İstanbul adresindeki BİM şubesinden Polosmart pilli siyah nokta temizleme cihazı satın aldım. Cihazı ilk kez bugün kullandım ve çekiş gücünün son derece zayıf olduğunu fark ettim. Siyah noktaları temizlemediği gibi, yüzümdeki tüyleri bile h...
Aldığım Manikür Seti Çalışmıyor, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

19 Ağustos’ta Maltepe’deki BİM şubesinden Polosmart marka manikür pedikür seti satın aldım. Ürünü eve geldiğimde pil takarak denedim fakat hiç çalışmadı, ürünü kullanamadım. Fişimi kaybettiğim için BİM mağazası iade işlemini gerçekleştirmedi. Polosmart müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ula...
Sıfır Alınan Gaming Mouse Sağ Tık Arızası Ve Çözüm Bekleyişi

Polosmart PGS302 model gaming mouse’u yaklaşık 5 ay önce Kocaeli/Başiskele Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden 327,25 TL ödeyerek satın aldım. Ür...
Polosmart Oje Kurutucu Beklenen Performansı Göstermiyor

Polosmart Hızlı Oje Kurutucu Mini ürününü 21.08.2025 tarihinde BİM mağazasından 199 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, vadettiği gibi ojeyi 35-40 saniyede ya da 2 dakikada kurutmuyor. Beklenen performansı kesinlikle göstermiyor ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Henüz müş...
Polosmart Kablosuz Kulaklık Şarj Kutusu Şarj Olmuyor, İade Talebim Var
Polosmart PBS221 model kablosuz kulaklığı Şubat ya da Mart ayında BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana herhangi bir düşme veya darbe yaşanmadı. Ancak son 2 gündür kulaklığın şarj kutusu 00’da kalıyor ve kesinlikle şarj olmuyor. Faturam mevcut ve ürünün 2 yıl garantili olduğu belir...
Polosmart Garanti Sürecinde Mağduriyet ve Cihaz Arızası

Polosmart 5 in 1 saç şekillendirici setini yaklaşık 2 hafta önce Divriği’deki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda hiçbir sorun yaşamadım, ancak bugün üçüncü kez kullanmak istediğimde fön çekmediğini fark ettim. Cihaz sadece hava üflüyor, ancak sıcak üflemiyor. Normalde çok sıcak ü...
Bir Ayda Arızalanan Polosmart Şarj Adaptörü Mağduriyeti
Polosmart pd 20W şarj adaptörünü yaklaşık bir ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve normal şekilde çalışıyord...
Yeni Alınan Polosmart Tıraş Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, İade Ve Değişim Talebi
Polosmart marka tıraş makinesini bugün BİM marketten sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra tamamen...
Yeni Alınan Akıllı Saatte Sürekli Bluetooth Bağlantı Sorunu

Kısa Sürede Arızalanan Saç Şekillendirici İçin Ücret İadesi Talebim
27.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart PHS02 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra kısa bir süre içinde yanık kokusu gelmeye başladı. Ürünün bu şekilde arızalanması nedeniyle ürünü BİM mağazasına götürdüm; ancak mağaza yetkilileri beni markanın yetkili se...
Bir Kullanımda Bozulan Saç Sakal Makinesi İçin İade Talebi

18 Temmuz 2025 tarihinde Şanlıurfa Eyübiye'deki BİM şubesinden Polosmart PBS607 model saç sakal düzeltme makinesini satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen hemen bozuldu. Fişini attığım için mağazaya başvurmadım ve ürün garanti kapsamında değildi, herhangi bir garanti belgesi de bulunmuy...
Polosmart Kulaklıkta Ani Ses Azalması Ve Çözüm Talebi

Polosmart PBS220 model kulaklığı BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kısa bir süredir kullanmama rağmen, kulaklığın sesi aniden azaldı. Ses ayarlarını kontrol ettim fakat sorun devam ediyor. Garanti veya fatura bilgim bulunmuyor. Ürünümün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.
İlk Kullanımda Çalışmayan Fırça Başlığı Hayal Kırıklığı
09/08/2025 tarihinde Aydıncık BİM marketten satın aldığım Polosmart PBS709 model iki yönlü hareket yuvarlak fırça başlık ürünü, ilk kullanımda çalışmadı. Ürünü kutusu, fişi ve garanti belgesiyle birlikte teslim aldım. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım ve bu nedenle Polosmart’tan ürünün değişimini...
Polosmart PBS520 Diş Fırçası İlk Kullanımda Kırıldı, Değişim Talebi

Polosmart PBS520 model diş fırçasını BİM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 hafta oldu ve sadece 1 kez kullandım. İlk kullanımımda fırça başlığını çıkarmak isterken başlık, kablosuyla beraber tamamen koptu. Bu nedenle ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Fişim mevcut, ancak garanti durumu ha...













