to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde BİM’den Polo Smart marka bir akıllı saat satın aldım. Saat kısa süre içinde sürekli kapanıp açılmamaya başladı ve ciddi pil sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 04.02.2026 tarihinde teknik servise gönderdik. Teknik servis incelemesi sonucunda tarafıma yazılı bir belge ...
16 Şubat’ta BİM’den Polosmart marka bir şarj aleti ve batarya satın aldım. Bu markanın böyle olacağını tahmin ediyordum ama çok acil ihtiyacım olduğu için satın aldım. Bir haftadır telefonum şarj asla olmuyor ve üstüne şarj aletini takınca telefonun şarj tüketme hızı artıyor. Ürünün tüm belgeleri el...
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle’deki BİM mağazasından Polosmart psc74 model elektrikli diş fırçası satın aldım. İlk dönemlerde üründen oldukça memnundum ancak kısa süre önce ürün, şarjı dolu ve ışığı yanmasına rağmen tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasına anla...
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim umarım sonucuda iyi olur"
16 Şubat’ta BİM’den oğluma Polo Smart pbs138 model çocuk saati aldım. Ürünü aldığımdan beri henüz 15 gün bile dolmadan, ilk kullanım gününde saatin şa...
BİM’den Haziran ayında satın aldığım Polosmart pbs221 kulaklığımda şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklık şarja takılıyken yüzde 10 gösteriyor ve çok kısa sürede şarjı tamamen bitiyor. Ürünü kullanamıyorum ve şarj konusunda hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü Şanlıurfa Maşuk’taki BİM şubesinden aldım. ...
26 Şubat Perşembe günü Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi’indeki BİM şubesinden Polosmart pbs153 model akıllı saat satın aldım. Ürünü mağazada açmadım, eve geldiğimde kutuyu açtığımda saatin içinden şarj aletinin çıkmadığını fark ettim. Satın alırken kasada kutu içeriğiyle ...
BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Polo Smart marka bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır powerbank’in ışığı yanmasına rağmen ürün şarj olmuyor ve kullanamıyorum. Fiş, fatura veya kutu gibi belgelerim şu an elimde değil. Sorunu yaşayınca ürünü...
Polosmart marka bir akıllı saati 09.12.2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü daha kullanmaya bile tam olarak başlamadan, yaklaşık 10 dakika içinde şarjı bitiyor ve bu nedenle saati hiç kullanamıyorum. Beklentiyle aldığım ürünün bu kadar kısa sürede şarjının tükenmesi beni hayal kırıklığına...
Yaklaşık 1 yıl kadar önce, belki biraz daha uzun bir süre önce BİM mağazasından Polosmart pbs206 model kulaklık satın aldım. Bir süre önce kulaklığın ışığı sürekli yanmaya başladı. Cihazı bu şekilde bıraktım, şarjı bitene kadar bekledim. Ancak bugün tekrar denediğimde ışığın yine sürekli yanık kaldı...
"Çok hızlı bir şekilde marka tarafından arandım. Berkan Bey ile yapmış olduğum görüşme sonucunda ürün incelenmek üzere taraflarına iletmem istendi"
"Nisanur hanıma teşekkür ederim. Destekleri için"
BİM Keçiören şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım Effective kablosuz hoparlör, kutusunu açtığım andan itibaren hiç çalışmadı. Cihazı şarj etmeme...
Polosmart PSC75 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık bir ay önce BİM’den 400 TL’ye satın aldım. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen ürünün başlık...
"Sorunumu çözdüler"
Kasım ayında Kayseri Talas’taki BİM mağazanızdan Polosmart psb230 model kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen dünden beri hiçbir şekilde şarj olmuyor. Cihaza şarj taktığımda ışık yanmıyor ve herhangi bir tepki vermiyor. Kulaklık hiçbir darbe almadı, dü...
06.02.2026 tarihinde BİM İstanbul Arnavutköy Suatlar şubesinden Polosmart pbs151 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürün ilk günden itibaren hem cızırtılı bir ses çıkarıyor hem de performans olarak vaat ettiği kapasiteyi kesinlikle karşılamıyor. Sadece telefonu bir kere yaklaşık yüzde 30 oranında dol...
"Müşteri hizmetlerinin tarafıma iletişime geçmesi için teşekkür ederim en kısa zamanda inşallah kirik ürünün tedariğini de sağlayabilirim"
Kütahya Servi Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Temmuz 2025 civarında yaklaşık 549 TL ödeyerek Polosmart PBS702 model ağız duşu satın aldım. Ürünü kull...
"Öncelikle Berkan beye teşekkürlerimi sunuyorum hafta sonu olmasına rağmen anında arayarak gerekli bilgileri ve kargo bölümünü söyleyerek sorunu anında cevaplamış oldu. Çok teşekkürler."
"Polosmart tablet kalemi arızamı giderdi ve ürün değişimi yaptı bana ulaşması ve ürün değiştirmesi çok memnun kaldım 🫰🏻 teşekkür ediyorum"
Yaklaşık dört ay önce Antalya Muratpaşa’daki bir BİM mağazasından Polosmart psc73 model elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü ilk şarja taktığımda sorunsuz çalıştı, yani sadece bir kez tam olarak şarj edebildim. İkinci kez şarja taktığımda ise sorun yaşamaya başladım. Şarjı bitince tekrar şarja...
Polosmart 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
