"İlkiniz için teşekkürler"
Polosmart müşteri hizmetleri
200 şikayet
Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum: Şarj Sorunu Çözülemeyen Diş Fırçası
Polosmart psc42 elektrikli diş fırçasını yaklaşık 1,5 ay önce Marmara Park’taki Gratis şubesinden satın aldım. Ürünü sad...ece 1 ay 10 gün kadar sorunsuz kullandım. Diş fırçası şarjlı olduğu için şarjı bitince adaptöre taktım ancak düzgün şekilde şarj almadığını fark ettim. Tüm gün şarja takılı kalması
Yanıltıcı Bluetooth Mesafe Açıklaması Ve Çözüm Sunulmaması
Polosmart pbs231 model Bluetooth kulaklığı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üzerinde ve açıklam...alarında çekim gücü 10 metre olarak belirtilmesine rağmen, kulaklık 1–2 metre mesafede bile sürekli kopuyor. Odadan odaya geçtiğimde bağlantı tamamen gidiyor, telefonu yanımda taşı

Onarım Sonrası Kullanılamaz Saç Şekillendirici İçin Ücret İadesi Talebi
Polo Smart markasına ait bskb1525250519235 kodlu, 5 in 1 saç şekillendirici setimi yaklaşık altı ay önce almıştım. Ürünü... kullanırken saç düzleştirici başlığı, kendi yuvasındayken kırıldı. Garanti kapsamında ne gibi işlem yapılabileceğini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturdul




Polosmart Fs73 Soundbar Şarj Sorunu Ve Garanti Onarım Talebi
BİM’den yaklaşık 8–9 ay önce Polosmart fs73 model soundbar ses sistemi satın aldım. Ürünü bugüne kadar sorunsuz kullanıy...ordum ancak son 2 gündür cihaz şarj olmuyor ve hiç açılmıyor. Kendi içinden çıkan orijinal kablo ve adaptör ile denememe rağmen herhangi bir tepki vermiyor. Ürünü henüz garanti ka
Polosmart Bluetooth Hoparlör Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Talebi
Polosmart marka Bluetooth hoparlörüm yaklaşık 3–4 yıl önce alınmış bir ürün ve yaklaşık 1 aydır ne iPhone ne de Samsung ...telefonlarıma kesinlikle bağlanmıyor. Telefonların Bluetooth kısmında cihaz hiç görünmüyor, bu yüzden eşleştirme bile yapamıyorum. Şu ana kadar ürünle ilgili herhangi bir teknik s
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Şarj Olmayan Polosmart PBS520 Diş Fırçası Garanti Değişim Talebi
"İlginiz için anında dönüşünüz için teşekkürler."
Polosmart Hoparlör Güç Düğmesi Çalışmıyor Ve Kapanmıyor
Polosmart marka bir hoparlör satın aldım ve bugün ilk defa kullanmak için çalıştırdım. Ancak cihazı kapatmak istediğimde... uzun süre güç tuşuna basılı tutmama rağmen hoparlör kesinlikle kapanmıyor. Ürünü bir marketten almıştım, ancak fiş veya fatura gibi bir belgem şu anda bulunmuyor. Şu ana kadar ne
"Hızlı kargo için teşekkürler"
Polo Smart Ağız Duşu Su Haznesi Kırıldı: Parça Temini Ve Değişim Talebi
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ediyorum."

Şarj Olmayan Kulaklık İçin Garanti Ve Servis Talebi
BİM’den satın aldığım Polosmart pbs221 model kulaklık yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor. Cihazı farklı priz ve adaptörlerle ...denememe rağmen hiçbir şekilde şarj almıyor ve kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir servis ya da müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde a

Şarj Sırasında Sürekli Ses Çıktığı İçin Güvenlik Endişesi
Polosmart pbs152 Magsafe powerbank’i yaklaşık 1 hafta önce Kayseri’deki BİM marketten satın aldım. Ürünü kullandığımda, ...telefonu şarj ederken powerbankten sürekli bir ses geldiğini fark ettim. Bu ses sadece şarj esnasında ortaya çıkıyor ve rahatsız edici derecede devamlı oluyor. Şu ana kadar ne mağ
Bluetooth Bağlantısı Kesilen Ses Bombası İçin Garanti Değişim Ve İade Talebi
Ankara Eryaman BİM şubesinden Kasım 2025 civarında Polosmart pssp211251004509 kodlu ses bombasını satın aldım ve yaklaşı...k 5 aydır kullanmaktayım. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, bugün cihaz bir anda Bluetooth üzerinden hiçbir telefona bağlanmamaya başladı. Işıkları yanıp sönüyor, açılma ve kap


Polosmart Saç Şekillendiricinin Az Kullanımda Erimesi Ve Değişim Talebi
"Polosmart markasına çok teşekkür ediyorum talebimle çok detaylı bir şekilde ilgilendiler şu anda kargo sürecinde, özellikle Berkan bey'e teşekkür ederim bu markanın ürününün arkasında bu denli durması beni çok etkiledi 🤗"
Alanya Konaklı BİM şubesinden 2025 yılı içerisinde Polosmart marka hava üfl...emeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü çok az sayılabilecek şekilde, y
Polosmart 5000 Mah Powerbank Tek Kullanımdan Sonra Şarj Etmiyor
Polosmart 5000 Mah powerbank cihazımı yaklaşık 1–2 ay önce satın aldım. Ürünü sadece bir kez sorunsuz kullanabildim, iki...nci kullanımda ise telefonu şarj etmemeye başladı ve şu anda hiçbir şekilde telefonumu şarj etmiyor. Ürünün içindeki garanti belgesi hâlâ duruyor, ancak henüz satıcıyla ya da Polo
Polosmart PSC74 Elektrikli Diş Fırçasının Hızlı Arızalanması Ve Garanti Talebi
"Hızlı şikayet ile ilgilenerek çözüm bulmaları müşteri hizmetleri bilgilendirme mesajı atmalarından dolayı teşekkür ederim bu marka ile ilk ürünümdü ama böyle arkalarında durarak çözüm buldukları için son olmayacak"
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle’deki BİM mağazasından Polosmart psc74... model elektrikli diş fırçası satın aldım. İlk dönemlerde üründen oldukça m
Şarj Olmayan Powerbank, Belgeler Olmadan BİM Mağazası Desteği Talebi
BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Polo Smart marka bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz kullanıyord...um ancak yaklaşık 1 aydır powerbank’in ışığı yanmasına rağmen ürün şarj olmuyor ve kullanamıyorum. Fiş, fatura veya kutu gibi belgelerim şu an elimde değil. Sorunu yaşayınca ürünü
Polosmart PBS206 Kulaklıkta Sürekli Yanık Işık, Kullanım Engellendi
"İlgilenip arıza tamir edilip gönderildi teşekkürler"

Cızırtılı Ses Ve Kısa Şarj Süresi Nedeniyle Yolculukta Mağduriyet
06.02.2026 tarihinde BİM İstanbul Arnavutköy Suatlar şubesinden Polosmart pbs151 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürün ...ilk günden itibaren hem cızırtılı bir ses çıkarıyor hem de performans olarak vaat ettiği kapasiteyi kesinlikle karşılamıyor. Sadece telefonu bir kere yaklaşık yüzde 30 oranında dol

Polosmart Ağız Duşunun Kırılan Alt Haznesi İçin Yedek Parça Temini Sorunu
"Müşteri hizmetlerinin tarafıma iletişime geçmesi için teşekkür ederim en kısa zamanda inşallah kirik ürünün tedariğini de sağlayabilirim"
Kütahya Servi Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Temmuz 2025 civarında yaklaş...ık 549 TL ödeyerek Polosmart PBS702 model ağız duşu satın aldım. Ürünü kull
Garanti Belgeli Polosmart Elektrikli Diş Fırçasının Kısa Sürede Arızalanması Ve Değişim Talebi
İstanbul Büyükçekmece Çarşı şubesindeki Gratis mağazasından birkaç ay önce ...Polosmart marka şarjlı diş fırçası satın aldım. Fişi ve garanti belgesi hâl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















