Polosmart Ürünleri Kısa Sürede Bozuldu Paramın Karşılığını Alamadım

BİM’den yaklaşık 2 ay önce Polosmart pgm34 Gaming Oyuncu Kulaklık, 1 gün önce ise Polosmart pbs132 Powerbank satın aldım. Kulaklığı ilk aldığımda sorunsuz çalıştı ancak sadece 2 hafta içinde soketi bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Powerbank ise yalnızca bir kez telefonu şarj etti, sonrasında tamamen çalışmaz oldu.

Her iki ürün için toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Ürünlerin garanti belgesi veya faturası elimde yok. Şu ana kadar BİM veya Polosmart müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu markadan artık hiçbir şekilde memnun değilim ve hiçbir çözüm talebim yok. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı Polosmart markasından bir daha kesinlikle ürün almayı düşünmüyorum. Paramızın karşılığını alamamak çok üzücü, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamasını istemem.