to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Erciş FLO mağazasından 7 Ocak tarihinde 2.299 TL ödeyerek Polaris marka, üzerinde “hakiki deri” etiketi bulunan bir bot satın aldım. Botu özellikle kış şartları için aldım; ancak son zamanlarda kar ve yağmurlu havalarda ayakkabı ciddi şekilde su alıyor ve kullanım konforunu tamamen bitirdi. Sor...
27.01.2026 tarihinde anneme FLO mağazasından Polaris 5 Nokta model, deri bir ayakkabı satın aldım. Annem bu ayakkabıyı yalnızca 3–4 kez giymesine rağmen ayakkabı kısa sürede deforme oldu. Derisinde kabarmalar oluştu ve üzerinde beyaz lekeler belirdi. Bu beyaz lekeleri sildiğimizde, kuruduktan sonra ...
FLO mağazalarından 6 ay önce bir ayakkabı aldım. Ürün %100 deri olduğu ve 2 yıl garantili olduğu söylendi. Geçtiğimiz günlerde ayakkabının dikiş kısımları bir çok yerden söküldüğünü fark ettim. Ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, incelenmesi için talep oluşturdum ve iki gün sonra gelen mesajda ür...
Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından Kasım 2024 tarihinde Polaris marka siyah deri bir kadın bot satın aldım. Öğrenciyim ve kısıtlı bütçemle aldığım bu botu, aldığımdan beri neredeyse hiç doğru düzgün kullanmadım, bu kış sezonunda da sadece birkaç kez iç mekanlarda giydim. Bu kadar a...
13 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Denizli Horizon Park AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 1.900 TL tutarında Polaris 5 Nokta model 103870 Z5PR kadın siyah deri ayakkabı satın aldım. Ödeme sırasında kasada sistem kilitlendi, bir süre bekledim. Ardından NFC ile ödeme yapmaya çalışırken kar...
18.10.2025 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından Polaris 5 Nokta marka, 38 numara deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha bir ay bile kullanmadan, üstelik sadece hafta içi giydiğim halde taban kısmındaki kaplama kumaşı sıyrılarak tabandan ayrıldı, parmak kısımlarına denk g...
Nisan ayında Kırklareli Merkez FLO mağazasından Polaris 5 Deri Erkek Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı Kasım ayına kadar hiç giymedim. Kasım ayında ilk kez giymek istediğimde ise sağ ayakkabının dikiş yerinden yırtıldığını ve sol ayakkabının da ayağıma vurduğunu fark ettim. Sadece bir kez giymemde bu...
Yıllardır Polaris’in 107556 m 4pr model 5 nokta erkek ayakkabısını kullanıyorum ve başka ayakkabı giyemiyorum. Ancak 2023’ten beri satın aldığım her yeni ayakkabıda, içindeki 5 nokta özellikli tabanın eskisi gibi ortopedik ve kaliteli olmadığını fark ettim. Özellikle tabanın rengi turuncudan siyaha ...
19 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri İldempark Alışveriş Merkezi'ndeki FLO mağazasından deri bir ayakkabıyı deneyerek aldım. Görevliye, her ihtimale karşı, ayağı sıkma, vurma, acıtma ve yürüyememe gibi bir sıkıntı yaşarsam ne yapmam gerektiğini sorduğumda; deri olduğu için giydikçe ayağın şeklini alacağı...
Polaris 5 nokta deri ayakkabı aldım FLO mağazasından. 2 hafta kullandığımda taban astarının altına sünger koymuşlar. Dışarı fırladı ve derisi soyuldu. FLO mağazasına götürdüm, inceleneceğini ve hata bulunmazsa iade edemeyeceğimi söylediler. Ayakkabıyı giymekten başka bir şey yapmadım ve düzgün kulla...
3 ay önce FLO mağazasından aldığım orijinal deri Polaris ayakkabının yıpranması sonucu mağazaya götürdüm. Bir kaç gün sonra mesajla firma kaynaklı olmadığını yazıp mağazadan alın dediler. Almak için gittiğimde müşteri temsilcisi bulamadı bana 1 saate kadar size dönüş yaparım dedi dönmedi. 100/100 d...
2024 yılı ekim ayı başlarında İzmir FLO kemeraltı mağazasından deri ayakkabı olarak aldığım ayakkabıların arkası 3. Ayda ek yerinden yırtıldı. FLO müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ne açan var ne de ulaşabileceğim herhangi bir yetkili. Satış sonrası en azından karşımızda bir muhatap bulabils...
Aldığım yazlık diye sattıkları Polaris marka ayakkabıdan memnun kalmadım. Bir ay kadar önce FLO mağazasından 2.199 TL ödeyerek fileli, %100 deri ayakkabı aldım. Bir hafta giydim, ayaklarımı adeta saunaya çevirdi. İki defa iade veya değişim için gönderdim, hata yok diye geri gönderdiler. Böyle yazlık...
Merhabalar, İstanbul Pendik Neomarin FLO mağazasından aldığım ayakkabının üzerinde su geçirmez deri etiketi vardı. Ancak ayakkabı sağ yan topuk kısmından su aldığı için mağazaya götürdüm. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiler ve 3 hafta sonra incelemeden red oldu denildi. Mağazaya gittim, bu ayakkabı Po...
Geçen sezon beğenip alıp sakladığım FLO Kışlık kürklü Polaris 5 Nokta erkek ayakkabı sürekli içine su alıyor. Kışlık ürün olmasına rağmen bu kadar kalitesiz deri kullanılıp bizi mağdur etmeniz kabul edilebilir bir durum değil... Artık kalitesiz ürünlerinizden soğuduk... Eski kaliteyi maalesef yeni ü...
Filo Forum AVM den 6 ay önce deri bir erkek ayakkabısı aldım, 2 veya 3 kez giydim fakat ayakkabı topuk altından taban parçalandı. Ürünü iade etmek için verdim, incelemeye girdi. Haklı olduğum ortaya çıktı. Fakat aynı para geri iade edeceklerini belirtiyorlar, maalesef param eflasyon kaybına uğradı, ...
Annemin ayağında nasır olduğu için 20 yıldır Polaris 5 nokta ayakkabı kullanıyor. 7 Ekimde FLO mağazasından Polaris 5 nokta bir ayakkabı aldık. Bir gün kullandı annem ve eve geldiğinde ayakları su toplamıştı. Eski ayakkabısı (yine Polaris 5 nokta) hala duruyor ve içi o kadar pamuksu dokuda ki. Yeni ...
Merhaba, Babalar Günü hediyesi olarak Polaris markasına ait 5 nokta modellerinden deri bir ayakkabı almak istedim. Reyondaki peşin etiket fiyatı 1.099,00 TL yazıyordu. Çok açık bir şekilde. Babalar Günü hediyesi olarak bir gün önce beğenmiştim ve fiyatı indirimli diye 16.06.2024 tarihinde de İstanbu...
1 ay içinde Filo'dan ayakkabı aldım. Deri yüzeyinde soyulma oldu. Garantiye gönderdim, bana kullanıcı hatası var dediler. Oysaki 6 aylık garantili olan ayakkabı nasıl oluyor da 1 ay olmadan soyuldu? Bunun kullanıcıyla ne alakası var? Parasını peşin verdim, 1.470 TL. Kimse malın arkasında durmuyor. S...
Ankara Nata Vega FLO mağazasından Polaris marka babet ayakkabı aldık. 25 gün sonra ayakkabının ön kısmında deformasyon oldu. Üzerindeki deri yırtıldı. Mağazaya götürdüm, inceleme için. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir hata bulunmamış. 4 yaşında kızım giydi. Nasıl bir üretim yapıldı ki 25 günde...
2yıl önce FLO mağazasından Polaris marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 4 kez giydim. Üzerinin derisi çatladı soyuldu. Kutusu ile duruyordu. Üzerinden vakit geçti. Fişi faturası yok ama ayakkabı hiç giyilmesi. Böyle olacağını bilseydim o zaman giyer bakardım.
Polaris markasından Avcılar Pelikan mağazasından aldığım 1500 TL değerindeki deri bot, hoş olmayan bir koku yayıyor ve bu koku başka ayakkabı giysem bile geçmiyor. Aldığım bu üründen dolayı mağazaya geri döneceğim. Norveç gibi ülkelerde böyle bir durumun yaşanmasına izin verilmez.
"Değişimi yaptılar teşekkür ediyorum"
