to read complaints and reviews, or file yours.
"kesaadesign" adlı Instagram hesabından satın aldığım 2.000 TL bedelli ürün tarafıma ulaştığı gün, 6502 sayılı Tüketicin...in Korunması hakkında Kanun uyarınca yasal hakkım olan 14 günlük koşulsuz cayma (iade) hakkımı kullanmak istedim. Ancak firma, "İndirimli üründe iade yoktur, sadece değişim vardır
07.04.2026 tarihinde internet üzerinden Kesaa Butik adlı firmadan 3.500 TL ödeyerek bir takım kıyafet satın aldım. Sipar...işe ait fatura/sipariş numaram AA02026000001537’dir. Ürünü yaklaşık 10 Nisan tarihinde teslim aldım ve yalnızca bir kez bir düğün etkinliğinde giydim düğüne kadar giymediğim için H
16.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki Kesaa Design mağazasından kızım için bir blazer cek...et takım satın aldım. Mağazaya ilk gittiğimde ürün için 3.500 TL fiyat söylediler, düşünmek istediğimi belirttim. Yaklaşık bir saat sonra tekrar mağazaya gittiğimde bu kez aynı ürü
Kesaa Design’ın kendi internet sitesi üzerinden 1156 TL ödeyerek indirimli bir giyim ürünü satın aldım. Ürün dün tarafım...a teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrolde, ürünün renginin sitede yer alan görsellerle açıkça uyuşmadığını, görsellerdekiyle kıyaslandığında bariz şekilde farklı bir ton g
"Ücretim iade edildi geç te olsa teşekkürler."
Merhaba, iademi yatırmıyorlar; neden yatırmıyorsunuz? dediğimde ise bu tarz bahaneler söylüyorlar, telefonları açmıyorla...r, hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar. Ben en kısa sürede iademin yatırılmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.
Kesaa Design’dan yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden bayramda giymek üzere bir ürün siparişi verdim. Ödememi yap...tım ve sipariş numaram 46919 olarak iletildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomun çıkıp çıkmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem WhatsApp hem de Instagram
Ocak ayında İstanbul Küçükköy’de bulunan kesaadesign mağazasından yaklaşık 1.400 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürün...ü kısa süre içinde ayıplı olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim ancak mağaza, kesinlikle iade almadıklarını söyleyerek sadece değişim yapabileceklerini belirtti. Yaklaşık
4 gün oldu siparişim hala kargoya verilmedi. Satıcı tarafından bilgilendirme yapılmadı. Bayram öncesi son kargolar olduğ...u için acele ediyorum. Bayrama yetişmesi lazım. Telefonlar açılmıyor. DM kutusu bakılmıyor WP' den de dönüş olmuyor. Acilen şikayetimin giderilmesini talep ediyorum.
İade sorunu, kesaa design'den aldığım takım iade edilemiyor. İki gün oldu alalı ama iade politikaları böyleymiş. Kıyafet... bariz kötü, almadan da anlaşılmaz. İncecik, iç gösteren türde ancak takım diye satıyorlar ve de tesettür giyim. İade edelim deyince de yok olmaz. Eğer olmazsa Tüketici Hakları art
Kesaadesing markasından Alya takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldekinden farklıydı, beden olarak da uymadı ...ve kumaş kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Yani ürünle ilgili neredeyse her konuda sorun yaşadım. Alışverişi yaklaşık iki gün önce kredi kartıyla, 1700 TL ödeyerek yaptım. D
Kesaa Design’den internet üzerinden AA02026000000504 numaralı faturayla 18.02.2026 tarihinde bir etek takım satın aldım.... Ürün elime ulaştığında bedeninin bana uymadığını gördüm, ürün hiç kullanılmadı ve 23.02.2026 tarihinde, yani fatura tarihinden sadece 5 gün sonra iade talebinde bulundum. Firma i
Kesaa Design sayfasından 22 Kasım tarihinde internet üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ürün 29 Kasım tarihinde elime ...ulaştı ancak gelen ceket, sayfada gördüğüm görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Model ve duruşu farklıydı, ayrıca kumaş ve işçilik kalitesi de fotoğraflarda vadedilenden çok dah
Kesaadesing internet sitesi üzerinden yaklaşık birkaç yıl önce bir takım elbise siparişi verdim ve ödemesini yaklaşık 50...0 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kesaadesing ile iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi ve mağdu
Kesaa Design’dan Instagram üzerinden Iyzico aracılığıyla toplam 3400 TL ödeyerek tunikli takım siparişi verdim. Ürünler ...12 Ağustos’ta elime ulaştı, hiç kullanmadan yalnızca denedim. Bir ürün kusurlu ve hatalı geldi, diğeri ise beden olarak bana oldukça büyük olduğu için iade talebinde bulundum. Firm
Kesaa Design-dan bir ceket aldım kumaşı çok kötü. Kemerini takınca kumaş toplanıyor. Ayrıca boyu da kısa geldi. Kapıda ö...demeli bir kargo ücreti ödedi. 111 TL olarak. Ürünü iade etmek istedim. İadelerinin olmadığını bunun sayfasında yazdığını belirttiler. Israrla iade talep ettim fakat talebim karşıl
Kesaa Design' den 22.05.2025 tarihinde bir elbise SİPARİŞ verdim, kargo BEDELİ SİPARİŞ yaparken yok görünüyor. Alıcı ÖDE...MELİ gönderiyorlar 115₺ kargo BEDELİ ÖDEDİM. Elbisenin kumaşı Çok KÖTÜYDÜ abiye ŞEKLİNDE satmalarına Çok ŞAŞIRDIM. Çok kalın eşofman kumaşıydı. Neyse İADE Yok dediler. Değişim İÇİN
26 Mayıs tarihinde Kesaa sitesinden bir elbise ve bir takım siparişi oluşturdum. Sipariş elime ulaştığında elbisenin her... yeri lekeli (büyük ihtimal kullanılmış elbiseyi gönderdiler) takımın ise düğmeleri defolu şekilde geldi. Yöneticisine yazdığımda fuardan gelen ürünlerin paketlenip bana geldiğini
Geçen hafta arkadaşımla birlikte bir takım siparişi verdik ve ürün pazartesi günü elimize ulaştı. Ancak ne yazık ki ürün...ler üzerimize uymadı. İade talebimizi ilettiğimizde, iade kabul edilmediğini söylediler. Biz de böyle bir uygulamanın yasal olmadığını belirtmemize rağmen kesinlikle anlayış göster
Geçen hafta arkadaşımla birlikte bir takım siparişi verdik ve ürün pazartesi günü elimize ulaştı. Ancak ne yazık ki ürün...ler üzerimize uymadı. İade talebimizi ilettiğimizde, iade kabul edilmediğini söylediler. Biz de böyle bir uygulamanın yasal olmadığını belirtmemize rağmen kesinlikle anlayış göster
Bayram öncesi bir takım aldım. İade yapamayacaklarını söylediler. Değişim için gönderdim. Fakat kaç gündür firmaya ulaşa...mıyorum. Kıyafetlere zam gelmiş. 1350 liraya aldığım takım 1950 lira sitesinde şu an. Bir an önce para iademin yapılmasını istiyorum. Kesinlikle alışveriş yapılacak bir site değil.
Kesaa giyim ya da kesaadesign.com adresinden alışveriş yaptık. Ürün büyük geldi. İade yaptık ama ücret iadesini yapmadıl...ar. Yani dün yacağız dediler hala yok. Bir de ulaşamıyoruz. Kesinlikle kendileri istedikleri zaman harici. Ürünü bayramdan önce gönderdik daha iade yapılacak. Kesinlikle ürün sipar
2 ürün aldım, iade etmek istiyorum. Gerçekten hiçbir şekilde bana olmadı ama mesajlara ne cevap veriliyor ne de bir şey ...rica ediyorum. İade edin. Paramı bayramlık için almıştım, şimdi ortada kaldım. Cevap vermedikleri için değişim de istemiyorum, iade istiyorum.
19 Mart tarihinde Instagram Kesaa Design sayfasından bir hırka siparişi vermiştim. Şu an ayın 25'i ve kargom hala gelmed...i. Bana hafta içi kargolar çıkacak dediler, hala bekliyorum. Bayrama yetişecek mi, onu da bilmiyorum. Geri dönüş olursa sevinirim.
