Polaris Hakiki Deri Ayakkabıda 2 Ayda Patlama Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Ankara Altındağ Hüseyingazi FLO şubesinden 07.12.2025 tarihinde Polaris marka hakiki deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tabanında ve yan kısımlarında patlamalar meydana geldi. Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon olmasına rağmen ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı verildi.

Hakiki deri diye dünya kadar para ödeyip 2.199 TL’ye aldığım ayakkabının 2–3 ayda bu hale gelmesini ve buna rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.