to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde anneme FLO mağazasından Polaris 5 Nokta model, deri bir ayakkabı satın aldım. Annem bu ayakkabıyı yalnızca 3–4 kez giymesine rağmen ayakkabı kısa sürede deforme oldu. Derisinde kabarmalar oluştu ve üzerinde beyaz lekeler belirdi. Bu beyaz lekeleri sildiğimizde, kuruduktan sonra tekrar geri geliyor ve ayakkabı birkaç kez giyilmiş olmasına rağmen eski ve yıpranmış bir görünüme büründü.
Bu durum üzerine FLO mağazasına giderek durumu ilettik, ayakkabının fotoğraflarının garantiye gönderildiği ve incelemeye alındığı söylendi. Bugün gelen mesajda, üretim kaynaklı bir sorun olmadığı gerekçesiyle değişim ya da iade yapılamayacağı bildirildi. Ancak ayakkabının çok kısa sürede bu hale gelmesi ve derisinin kabarıp sürekli leke yapması, kullanım hatasıyla açıklanamayacak kadar bariz bir kalite sorunu olduğunu göstermektedir.
Tüm bu nedenlerle, ayakkabının ayıplı olduğunu düşündüğüm için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından Polaris 5 Nokta marka, 38 numara deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha bir ay bile kullanmadan, üstelik sadece hafta içi giydiğim halde taban kısmındaki kaplama kumaşı sıyrılarak tabandan ayrıldı, parmak kısımlarına denk g...
FLO Markantalya mağazasından Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ayakkabıda deformasyon ve aşırı açılma sorunu yaşamaya başladım. Haftada 3 gün kullandığım üründe bu sorun giderek arttı ve toplamda 2 ay içerisinde belirgin hale geldi. Ürünü mağazaya götürdü...
FLO mağazasından 23/10/2024 tarihinde Polaris 5 nokta ayakkabı aldık. Ancak ürünün uç kısmında açılma oldu ve yürürken cırt cırt kısmı açılıyor. Bu sebeple garanti kapsamında 14 Şubat tarihinde FLO mağazasına başvurduk, incelemeye gönderildi ancak inceleme neticesinde üründe üretim kaynaklı herhangi...
19.03.2025 tarihinde Mardin Mardianmall AVM’deki FLO mağazasından Polaris markalı kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra ayakkabıda cırt kısmında hasar, dikişlerde sökülmeler ve iç kısmında tiftiklenmeler oluşmaya başladı. Ayrıca ayakkabının başka bölgelerinde de dikişler açıldı. 2 ya...
Aralık ayında FLO’nun kendi internet sitesinden Polaris 5 noktalı model bir bot satın aldım. Ürün 2200 TL fiyatlıydı, puanlarla birlikte 1610 TL ödeyerek aldım. Botu sadece bir kez giydim ve ıslandığı anda üzerinde belirgin lekelenmeler oluştu. Bu durum üzerine ürünü Maltepe Park FLO mağazasına göt...
Yorumlar