Pokus Uygulamasında 580 TL İşlemim Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Bugün saat 09.55’te Pokus uygulaması üzerinden Ziraat Bankası vadesiz tl hesabıma para çekme işlemi yaptım. İşlem uygulamada başarılı olarak görünmesine rağmen 580 TL tutarındaki para hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont numarasının son 4 hanesi 8937’dir.
Bu konuyla ilgili Pokus müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açtıklarını, dönüş yapılacağını söylüyorlar; ancak herhangi bir gelişme olmuyor. Üstelik bu uygulamada daha önce de benzer şekilde farklı farklı sorunlar yaşadım ve bu durum artık sürekli bir mağduriyete dönüştü.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 580 TL tutarındaki işlemin derhal Ziraat Bankası vadesiz tl hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hala daha hesabıma geçmedi bu hafta yatırım içinde böyle 2-3 gün geçmesini bekledim tam bir skandal bu uygulama sürekli böyle problemler yaşıyorum ben paramı çeksem bir daha hayatta ne yatırım yaparım ne bir şey

Cuma gününden bugüne sanırım 4 gün oluyor hala daha yardımcı olmadılar görün kullanmayın biraz daha yardımcısı olan olmazsa suç duyurusunda bulunacağım dolandırıcılık olduğu yönünde

Bugün pokus hesabıma geri yüklenmiş para birazdan tekrar banka hesabıma çekmeyi deneyeceğim bakalım gelecek mi

Şaşırtmadı yine çekim denedim göndermediler sorun var diyorlar 😄 gün 6 sanırım



