to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Pokus ödeme hizmetlerin de hesap onaylama esnasında çok fazla hata alınıyor NFC ile Kimlik kart onayında hesap onay aşamasında ilerleme esnasında yaşanan kyc doğrulama hatasından bahsediyor. Hayır yani bir uygulama yapıyorsanız sorunsuz ve problemsiz olsa daha güzel olmaz mı? Yani illa biz müşterilere problem yaşatmak zorunda mısınız? Güncellemeler ile vs bu tür problemleri düzeltin arkadaşım çok mu şey istiyoruz?
Bu uygulama kabul edilemez. Müşteri hizmetleri bile yardımcı olamıyor, bir aydır hesap onayı yapamıyoruz. NFC özelliği kabul edilmiyor ve sürekli hata veriyor. Türk Telekom'un bu konudaki performansı maalesef yetersiz. Pokus uygulaması çok kötü bir deneyim sunuyor. Müşteri hizmetleri aradığımızda si...
Türk Telekom'a ait Pokus uygulamasına hesabımdan havale ile para yatırdım. Daha sonra geri çekmek istediğimde güncelleme olduğu ve parayı sadece kart alarak çekebileceğim söylendi. Kart aldım. Limit olmasına rağmen çekilmesine izin verilmedi ve şimdi de hesap doğrulaması isteniyor. Eski kimlik kulla...
Kullanıcı doğrulama diye bir şey gelmiş NFC okutmaya çalıştığımızda uygulamadan atıyor ve hani böyle basit bir hata uygulamayı yapanların ne kadar kal...
Tosla uygulamasında hesap doğrulama yapmak istediğimde NFC problemi var diyor. Ancak 3 farklı cihaz ile dememe rağmen aynı sonucu alıyorum. Kimlik kartımda da sorun yok çünkü başka bankalara uzaktan müşteri olabildim. Sistemde sorun var ve iletişim merkezi konuyu kestirip atıyor.
Tosla kart pişmanlıktır. Arkadaş ne la*et firma. İçine para atarken sorun yok hesap açarken sorun yok. Kart satın alırken sorun yok. Uygulama içinde gezerken sorun yok. Ama harcama yapmaya çalışırken hele müşteri hizmetleri beni kanser etti. Mail atıyorum cevap yok. Müşteri hizmetleri dinlemesini bi...
Yorumlar