İos Uygulaması Girişte Çöküyor, Poliçe Ödemesi Yapılamıyor
"Teşekkürler hızlı bir dönüş oldu"
Peluxee sigorta şirketinin iOS mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş ya...pmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamaya tıkladığım anda a
"Teşekkürler hızlı bir dönüş oldu"
Peluxee sigorta şirketinin iOS mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş ya...pmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamaya tıkladığım anda a
"Sorun kendi kendine çözüldü fakat talebimin hemen ardından geri dönüş sağlayıp ilgilendiler."

"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine müşteri hizmetleri tarafımla iletişime geçerek sorunu çözüme ulaştırmıştır."
Pluxee Çalışan Deneyimi Danışmanlık ve Pazarlama Hizmetleri a. Ş. İle yaptı...ğım çalışma kapsamında, ödeme sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süresi
Sodexo Pluxee üyesi bir iş yeri olarak tüm e-arşiv faturalarımı zamanında g...öndermeme rağmen sistemde “faturanız ulaşmadığı için ödemeniz 1 ay sonra ya
"Teşekkür ederim iadem yapıldı SMS ve telefonla da ayrıntılı bilgi verildi."
Pluxee, üye iş yeri olarak tarafıma yapması gereken ödemeyi 16.10.2025 tarihinden bu yana hâlâ gerçekleştirmemektedir. Y...aklaşık 650.000 TL tutarındaki bu ödeme ne yapılmakta ne de neden yapılmadığına dair herhangi bir açıklama yapılmaktadır. Konuya ilişkin defalarca hem telefonla müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
"İlgili müşteri temsilcisi. Teşekkürler"

"İlgi için teşekkürler"
İPhone 7 Plus cihazımda yüklü olan Pluxee uygulaması bugün saat 15.15 civar...ında aniden dondu ve o zamandan beri açılmıyor. Uygulama açılmadığı için hi
"Sikayetvar sitesine yaptığım şikayet entrysinden sonra bana ulasan ve ilgilenen müşteri temsilcisine sonsuz teşekkürler"
05 Aralık 2025 tarihinde Pluxee uygulaması üzerinden hesabımdan 8.777 TL tu...tarında bir çekim işlemi yapıldı ve o günden bu yana, tam 21 gündür iadenin
Pluxee yakıt kartımla 3 gündür hiçbir şekilde yakıt alamıyorum. Kredi kartımda 5.000 TL limit olmasına rağmen çekim yapı...lmıyor ve kartımdan ödeme alınmıyor; bu nedenle aracıma yakıt alıp kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım hem de istenildiği gib
Sodexo ile çalışıyorum ve bin kere üzerinden kestiğim faturaların ödemeleri...ni aylardır alamıyorum. Şu anda toplamda yaklaşık 54.000 TL tutarında, 4.,


"Teşekkürler"
Şirketim tarafından Pluxee Gift Card hesabıma yatırılan bakiye ile 2.500 TL tutarında Boyner çeki oluşturdum, ancak iki ...gündür bu çeki hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çek sistemde görünmesine rağmen, ödeme aşamasında kullanıma izin vermiyor. Bu süreçte Pluxee müşteri hizmetlerini iki defa aradım; an
"Şikayet birimi Merve hanım tarafından kısa bir süreç içerisinde geri dönüş alarak yaşadığımız problem hakkında sorunları tespit ederek hallettik gerekli açıklama yapıldı problem çözüldü."
Pluxee’ye üye iş yeri olarak Negiz Market isimli kafeteryamda ilk ay soruns...uz ödeme alabildim, ancak sonrasında yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Pluxee tarafından şirketimin yan hakları kapsamında verilen Migros hediye kodunu bugün Migros mağazasında kasada kullanm...ak istedim, ancak sistemde kod 'bulunamadı' uyarısı verildi ve işlem gerçekleştirilemedi. Bu nedenle almak istediğim ürünlerin ödemesini cebimden yapmak zorunda kaldım; hem zaman h
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Şikayet ekibinden merve hanim durumu çözene kadar defalarca aradı çok tatlıydı teşekkür ederim kendisine. Muhasebeden esin hanim aradı üzerine halletti ona da teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100