PlayStation Türkiye destek

15.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 4.266,00 TL çekilerek mobil uygulama üzerinden PS Plus aboneliğim yenilendi. Bu yen...ileme benim hatam sonucu yanlışlıkla gerçekleşti ve 16 Ocak 2026 tarihinde, yani aynı gün içinde hemen iptal talebi oluşturdum. Ardından aboneliğin iptal edildiğine dair bir e‑post...

Dün kuzenimle birlikte PlayStation Store üzerinden fc 26 satın aldık. Oyunu sadece online olarak 1–2 maç denemek amacıyl...a oynadık ancak oyun kesinlikle beklentimizi karşılamadı ve bu nedenle satın almayı iptal ederek ücret iadesi almak istiyoruz. Sistem üzerinden iptal ve iade işlemini gerçekleştir...

29.01.2026 tarihinde saat 00:58 sularında Yapı Kredi World kredi kartımdan Playstation.com üzerinden, bilgim ve onayım d...ışında 2.659,84 TL tutarında harcama yapılmıştır. Aynı kartla daha önce PlayStation üzerinden kendi isteğimle alışverişlerim olmuştu, ancak bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşmiştir...

21 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan PlayStation Network London adına 2.899,99 TL tutarında, iznim ve b...ilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen bu işlemin nasıl gerçekleştiğini ve işlem esnasında tarafıma hiçbir şekilde şifre gelmemesi...

PlayStation’dan almış olduğum oyunu oynayabilmem için VR gözlüğü olması gerekiyormuş. Fakat bu ayrıntıyı gözden kaçırmış...ım. Oyunu indirdim, oyunu açtığımda VR gözlük gerekli diye uyarı verip oyunu açmadı. Oyunu hemen silip iade talebi oluşturdum fakat oyunu indirdiğim için iade kabul etmediklerini b...

22 Ocak’a kadar geçerli olan Ocak indirimlerinden yararlanmak için PlayStation Store’a girmiştim. 12 Ocak’ta NBA ve wwe ...oyunlarına baktığımda ikisinin toplam fiyatı 1.440 TL olarak görünüyordu ve kampanya bitiş tarihi olarak da 22 Ocak son tarih yazıyordu. Bu yüzden “nasıl olsa 22 Ocak’a kadar geçer...

PlayStation (Sony ınteractive entertainment) tarafından sunulan PlayStation store hizmeti üzerinden dijital içerik satın... almak istiyorum. Bankam Ziraat Bankası tarafından tarafıma tahsis edilmiş, yurt içi ve yurt dışı internet alışverişlerine açık olan Troy logolu kredi kartım, PlayStation ödeme sis...

Uzun süredir kullandığım PlayStation hesabım borç sebebiyle yaklaşık 1 yıldır askıya alınmış durumdaydı. Yaklaşık 10 gün... önce bu durumun düzeltilmesi için PlayStation Türkiye destek birimine kayıt açtım ve benden istenen ödemeyi PSN dijital kod ile yaklaşık 1 hafta önce gerçekleştirdim. Ödemeye rağm...

PlayStation 4’ten PlayStation 5’e geçiş yaptım, Plus üyeliğim de vardı. Tüm veri aktarımını gerçekleştirdim, PlayStation... hesabıma giriş yaptım ve wwe 2k25 oyunumu oynamaya devam etmek istedim. Oyunu hem kütüphaneden indirdim hem de ps4 üzerinden veri aktarımı yapıldığı için aynı oyun iki farklı şeki...

11.12.2025 tarihinde Montenegro’da faaliyet gösteren Tehnoplus isimli satıcıdan PlayStation 5 Astro Bot Bundle satın ald...ım. Bu ürünün kutu içeriğinde bulunması gereken Astro Bot oyununa ait voucher kodu kutudan hiç çıkmadı. Oyun konsol üzerinde ön yüklü geldiği için, başlangıçta fiziksel bir kodun ...

PlayStation Network (PSN) hesabım, borç nedeniyle askıya alındığı gerekçesiyle erişime kapatılmıştır. Ancak bu borca ili...şkin ödemeyi 23 Kasım tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla 4.266 TL olarak yaptım. Hesap durumunda, askıya alma ile ilgili olarak kayıtlı e-posta adresime bilgilendirme maili ...

PlayStation Türkiye’ye bağlı hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle askıya alındı. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra soru...nun çözüldüğünü ilettiklerine rağmen hesabım üç gündür hâlâ askıda duruyor. Destek birimiyle telefonla görüşme yaptım ve hesabımın en geç 48 saat içinde yeniden aktif edileceği sö...

02.01.2026 tarihinde saat 00.15 civarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan PlayStation hesabıma 12 aylık Plus Deluxe abo...neliği tanımlanmış ve kayıtlı kredi kartımdan 4.266 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ben daha önce hiçbir şekilde 12 aylık abonelik talimatı vermedim, otomatik yenileme ayarı yapmad...

01.01.2026 tarihinde Denizli Anpa Gross şubesinden 20.000 TL ödeyerek PlayStation 5 dijital sürüm oyun konsolu satın ald...ım. Ürünü eve getirip kurulumu yaptıktan sonra cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün akşam saatlerinde Denizli Anpa şubesini telefonla aradım ancak telefondaki ...

Yaklaşık dört yıl önce bir PlayStation 4 aldım ve kendi e‑posta adresimle bir hesap açarak dijital oyun alışverişleri ya...ptım. Daha sonra PlayStation 4 cihazımı sattım, yakın zamanda ise bir PlayStation 5 aldım ve eski hesabıma giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadığımı fark ettim. Şifre kur...

Dün öğleden sonra itibarıyla T**** sanal kartımı PlayStation Store’da kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, her denem...emde “Bir hata oluştu, başka ödeme yöntemi ile deneyin” uyarısı alıyorum ve ödeme geçmiyor. Aynı anda diğer kartlarımla PlayStation Store üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeme yapab...

PlayStation hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı ve kullanıcı adım zerdust0625. Yaklaşık 1 haftadır ps Plus Extra üyeliği s...atın almaya çalışıyorum ancak bir türlü abonelik alamıyorum. Hesabımın cüzdanında yaklaşık 4000 TL bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanarak üyelik satın almama sistem izin ver...

PlayStation Türkiye hesabımda iki adımlı doğrulama aktif olduğu için iki gündür hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı ...ve hattımı değiştirdim, ancak doğrulama kodu hâlâ eski numarama gönderiliyor ve bu yüzden giriş yapamıyorum. Hesabımda ciddi miktarda harcama yaptım ve şu anda hesabımı kullanamıy...

PlayStation Network üzerinden dün PSN özel mesaj yoluyla bir kullanıcıyla yaşadığım iletişim sonrasında, tamamen haksız ...bir şekilde hesabım 7 günlüğüne askıya alındı. Tarafımdan herhangi bir küfür ya da hakaret olmamasına rağmen, bana küfür eden kişi yerine benim hesabıma ceza verilmesi beni son der...

Bus simülatör oyununda bugün, 13.12.2025 tarihinde saat 14:32 civarında PlayStation üzerinden, banka kartımla 19,99 TL ö...deyerek vıp üyelik içeren bir paket satın aldım. Paketin içinde vıp üyeliğin yanı sıra 50 altın, 100.000 oyun parası ve bir otobüs olduğu yazıyordu. Vıp üyelik oyunda görünse de, s...

PlayStation üzerinden FC26 Ultimate oyun içeriğini yanlışlıkla eski hesabıma satın aldım. Eski hesabımın çevrim içi kiml...iği 'Konichiwa-00'. Satın alma işlemini 06.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve aynı gün PlayStation destek kısmından iade talebi açtım. Talebimde, ödediğim 2.000 TL tutarın kredi...

08.12.2025 tarihinde saat 23:45 sularında, PlayStation Plus Extra 12 aylık aboneliği için Yapı Kredi banka kartımdan bil...gim ve iznim olmadan 3.765 TL tutarında ödeme çekildi. Herhangi bir yerde otomatik yenileme veya aboneliğin devamına dair bilerek bir onay vermedim. İşlem gerçekleştikten sonra sad...