PlayStation Türkiye destek

PlayStation Türkiye hesabımla ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Ps5 cihazımda yıllardır aynı şekilde giriş yaptığım ...PlayStation hesabımdan bir anda çıkış yaptırıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde her zaman kullandığım şifreyi girmeme rağmen “Giriş kimliği veya şifre yanlış” hatası alıyorum. Ş...

PlayStation 5 cihazımda kullandığım hesabım bugün sabah 09.25 civarında hiçbir gerekçe olmadan, haksız yere süresiz olar...ak askıya alındı. Bana gönderilen mailde kural ihlali yaptığım iddia ediliyor ancak böyle bir ihlalim kesinlikle bulunmamaktadır. Hesabım askıya alındıktan sonra PlayStation deste...

PlayStation Türkiye hesabım 18 Temmuz 2026 tarihinde ödemeler nedeniyle askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemiy...orum. E-posta ile tarafıma, hesabımda 3.999 TL tutarında bir eksik bakiye olduğu ve bununla ilgili işlem yapmam gerektiği bildirildi. Bu durum üzerine PlayStation internet sitesi ...

23.07.2026 tarihinde PlayStation Plus Deluxe 3 aylık aboneliği için 1.960 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş onayımda 78...7094256060426 numaralı işlemim ve adım devrim kaçar olarak görünmesine üyeliğin iptalini yaptım fakat canlı destek kısmında sorun yaşadım sürekli hata verip duruyor. PlayStation P...

PlayStation 5 cihazımda Fortnite oyununu satın aldım ve oyun içi ücretli bir satın alma işlemi için ödeme yaptım. Bu işl...emin ardından bilgim ve onayım dışında kartımdan 1.700 TL çekildiğini fark ettim ve bu harcamaya itiraz ettim. İtiraz süreci devam ederken herhangi bir iade yapılmadığı halde PlayS...

PlayStation 5 cihazımda kayıtlı kart bilgilerim kullanılarak bilgim ve onayım dışında harcama yapılmasıyla ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. Cihazı genelde çocuğum ücretsiz oyunları oynaması için kullanıyor, zaman zaman kendi rızamla bazı ücretli oyun/satın alımlar da yaptım ancak söz konusu iş...

24.06.2026 tarihinde PlayStation üzerinden ps5 için Planet Base oyununu satın aldım. Oyunu indirdikten sonra sürekli hat...a veriyor ve ne yaptıysam bu sorunu çözemiyorum. Konsolu yeniden başlatma, oyunu silip tekrar yükleme gibi temel denemeleri de yaptım ancak sonuç değişmedi, oyun hala hatalı şekild...

PlayStation Store üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde ps5 için Microsoft Flight simülatör 2024 oyununu 1600 TL ödeyerek ...satın aldım. Hesabımın PSN kullanıcı adı ammonstal’dır. Oyun açılıyor ancak tamamen kusurlu durumdadır; açıldıktan kısa süre sonra sürekli donuyor ve çöküyor, bu yüzden düzgün şeki...

PlayStation üzerinden Cooee adlı oyunu oynarken yalnızca oyun içinden aldığım bir ekran görüntüsünü paylaştığım için 13 ...Haziran saat 18:31 civarında hesabıma cezai işlem uygulandı ve saldırgan davranışlar veya istenmeyen içerik gerekçesiyle hizmetten geçici olarak men edildim. Elimdeki görsel, oyunu...

PlayStation hesabım yaklaşık iki ay önce çalınmış, ancak çift aşamalı doğru...lama aktif olmadığı için bunu bugün fark ettim. Ps4 cihazımda kullandığım b...

Sony PlayStation hesabıma bağlı ps Plus aboneliği bilgim ve iznim olmadan yenilenmiş ve hesabımdan ücret çekilmiştir. 11....07.2026 tarihinde, PlayStation için 400 TL tutarında bir ödeme alındığını fark ettim. Kullanıcı adım “silik-cambaz” dır. Herhangi bir onay vermediğim ve kendi isteğimle bu aboneli...

PlayStation 5 cihazımda kullandığım hesabım, 07.07.2026 tarihinde “davranış... ihlali” gerekçesiyle süresiz olarak askıya alındı. Ancak oyun içinde ya da...

PlayStation 3 cihazımdaki hesabıma yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Sürekli 80023017 numaralı Network giriş hatası... alıyorum. Kuruluş şifresini alamadığım için hesabıma erişemiyorum, 2 aşamalı güvenlik sorusu bölümünde de doğru cevapları yazmama rağmen sistem cevapları kabul etmiyor. Bu sebeple...

PlayStation Türkiye hesabımda ps Plus bulut kayıtlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 06.07.2026 tarihinde bulutta ...bulunan oyun kaydım, yeni bir kayıtla ezildi ve şu anda kayıtlarımda hiç görünmüyor. Yeni cihazda yanlış senkronizasyon sonucu üzerine yazıldığını düşünüyorum ancak bulut kaydına a...

PlayStation 5 Slim cihazımda, PlayStation Store üzerinden dijital olarak satın aldığım Mafia Definitive Edition oyununda... ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunu yeni indirdim ancak hikaye moduna girmeye çalıştığımda sürekli giriş hatası alıyorum ve bir türlü oyunu oynayamıyorum. Konsolu ve oyunu yeniden b...

11 Mayıs tarihinde bilgisayarıma bulaşan bir virüs nedeniyle PlayStation hesabım çalındı. Bu virüsün ardından PlayStatio...n hesabım da dahil olmak üzere birçok hesabımın şifreleri değiştirildi ve tüm hesaplarıma erişimimi kaybettim. Çalınan PlayStation hesabımda yıllar içerisinde satın aldığım 200’de...

Gmail adresime kayıtlı bir PlayStation Network hesabım var. Bu hesabı yaklaşık 1–2 yıl önce açtım, aktif olarak kullanmı...yordum ama şimdi PlayStation alıp bu hesapla oyun oynamak istiyorum. Ancak hesabıma tekrar girmek istediğimde şifremi kabul etmiyor ve şifre sıfırlama ya da güvenlik adımlarında do...

PlayStation hesabımda hiçbir hakaret, küfür veya aşağılayıcı ifade içermeyen bir mesajım sebep gösterilerek bugün, 26 Ha...ziran itibarıyla iletişim özelliklerim süreli olarak kısıtlandı. Gönderdiğim mesajda yalnızca “ortalama bir insansın” ifadesi yer alıyordu ve bu ifadenin topluluk kurallarını ihlal...

Sony Eurasia Pazarlama a. Ş. (PlayStation Türkiye) bünyesinde aktif olarak kullandığım PlayStation Plus Deluxe aboneliği...min yenilenmesi sürecinde sistem kaynaklı bir aksaklık yaşamaktayım. 20 Haziran 2026 tarihindeki abonelik yenileme dönemimde, sistem tarafından kredi kartımdan tek bir defa çekim d...

13.06.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazımda, g***************@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla daha önce satın aldı...ğım bir oyunu indirmek istedim. Ancak daha önce satın aldığım bu oyun hâlâ ücretli görünüyor ve oyunu indiremiyorum. Bunun üzerine en pahalı paketi de satın aldım, fakat bu paket d...

PlayStation 5 üzerinde oynadığım FC serisinde, FC 26’dan bu yana oyun içi bug ve hatalarla uğraşıyorum. Yaklaşık iki yıl... önce de benzer problemler yaşanıyordu ve şu anda yine aynı sorunların çoğu devam ediyor. Bazen iki günde bir, bazen dört günde bir oyun içi bug’larla karşılaşıyorum ve bu durum oy...