
Gündemdeki Şikayetler
Yanlış Pizza Hamuru Ve Eksik Sos, Yetersiz Müşteri Hizmeti

9 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.52'de Yemeksepeti üzerinden Domino’s İstanbul Beykoz şubesinden Coca-Cola fırsatı ile 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında pizzaların hamurunu klasik olarak seçtim ve bir pizzada ekstra Domino’s sos istedim, bu seçenekleri işaretleyerek toplamda 493,99...
Pizza Bulls Belirtilen Sürede Siparişim Gelmedi

17.08.2025 tarihinde gece saat 01.50'de Pizza Bulls Kavacık şubesinden büyük boy pizza siparişi verdim (sipariş no: #z***). Maksimum teslim süresi 40 dakika olmasına rağmen, belirtilen sürede siparişim gelmedi. Şubeyi aradığımda kuryenin çıktığı söylendi. Şubeye 5 dakika mesafede olmama rağmen, 20 d...
Eksik Pişmiş Ve Dağılmış Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmeti

18.08.2025 tarihinde saat 00:01’de, Ümraniye İnkılap Mahallesi Küçüksu Caddesi’ndeki Domino’s şubesinden online olarak 2 orta boy vejetaryen pizza siparişi verdim (Sipariş No: B472C1, toplam tutar: 350₺). Siparişim elime ulaştığında kutuyu açtım ve pizzaların tam olarak pişmediğini, malzemelerin dağ...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

17/08/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'ta Getir Yemek uygulaması üzerinden “Pizza v” adlı firmadan 415 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edilmedi. Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ulaşamadıklarını ve bu nedenle siparişin iptal e...
Tavuk Dünyası'nda Kırık Tabak Ve İlgisiz Davranış

Pizza Bulls Reşitpaşa Siparişim Gecikti Telefonlar Açılmadı Ve İletişimde Sorun Yaşadım
22.47’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Reşitpaşa şubesinden 558 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 40 dakika geçtikten sonra şubeyi aradım, kasadaki beyefendi oldukça samimiyetsiz ve arkadaşça bir üslupla konuşup telefonu kapattı. Ardından 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi....
Fazla Çekilen Ücretlerin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza'dan kampanyalı olarak 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 410 TL olması gerekirken, kredi kartımdan ayrı ayrı 3 kez 410 TL olmak üzere toplamda 1230 TL çekim yapıldı. Siparişimi 2 gün önce verdim ve bu süre zarfında fazla çekilen ücretl...
Il Forno Pizza Servisi Sırasında Eşyalarım Zarar Gördü, Telafi Bekliyorum
17 Ağustos Pazar günü Eskişehir Cassaba Modern Pizza Il Forno’da yaşadığım bir hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Dış kısımda, kapının tam karşısındaki masada oturuyordum. Sipariş ettiğim pizzayı getiren garson, pizzanın üzerindeki sosu çantalarıma, yeni aldığım elbiseme ve iPad Pro tabletime dökt...
Migros Yemek Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Migros Yemek'ten pizza siparişi verdim ve sipariş ulaştı olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şey gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana geri döneceklerini söylediler fakat hiçbir şekilde bana ulaşmadılar. Pizza şubesiyle görüştüğümde, siparişi Migros kuryesine teslim ettiklerini belirttiler...
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı İptal Nedeniyle Domino's Pizza'dan Memnuniyetsizlik

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Pizza'dan 17.08.2025, saat 19:30'da sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 20-35 dakika olarak belirtilmişti. Ancak, 51 dakika geçmesine rağmen Yemeksepeti uygulamasında hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' şeklinde bilgiye ulaşabildim. Restoranın numarasını beş...
Yanlış Şubeden Verilen Sipariş Sonrası Domino's Cüzdanındaki Paranın İadesinde Sorun Yaşadım

Dominos Pizza Sipariş Teslimatı Geç Geldi Kurye Tavrı Sorunlu
Domino's Pizza Kayseri ildem şubeden (demokrasi Mahallesi) getir aracılığıyla sipariş verdim. 16:12 de verdiğim sipariş 16:33 te teslim göründü. Şubeyi aradım, bana birkaç dakika sonra kuryelerinin geleceğini, yaklaştığı için teslim edildi. Gösterdiğini söyledi. Siparişim tam 16:58 te geldi. Kuryeye...
İlk Siparişte Büyük Hayal Kırıklığı: 2 Saatte Teslim Edilmeyen Pizza
17 Ağustos saat 16:00’da Domino’s Pizza Adıyaman Altınşehir Şubesi’nden online olarak 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden y...
Sbarro Karaman Park Şubesinde Ketçap Ve Mayonez Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

17.08.2025 tarihinde Karaman Park AVM'deki Sbarro şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim sırasında ketçap ve mayonez istediğimde, çalışanlar ellerinde olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Pizza gibi bir ürünü ketçap ve mayonez olmadan servis etmeleri beni oldukça şaşırttı ve m...
Ücretsiz Pizza Kampanyası Hatalı: 270 TL Ücret Talep Edildi

14 Ağustos Perşembe günü saat 13:43’te Daha Daha uygulamasında “Orta Boy Cazip 1+1 Hediye Pizza” kampanya kodunu kullanmak istedim. Kampanya kodunu, uygulamada belirtilen ilgili kampanya üzerinde kullandım ve kodu ilk defa kullanıyordum. Ancak kodu girdiğimde, hediye pizza almam gerekirken sistem be...
Dominos Siparişimde Tekrar Eden Malzeme Eksikliği Sorunu

Çetinkaya Pasta Cafe Restaurant Pişmemiş Pizza Ve Yetersiz Hijyen Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Geçtiğimiz hafta öğleden sonra Beyoğlu’ndaki Kafe Benne Çetinkaya Restoran’da pizza sipariş ettim. Önüme gelen pizza tamamen çiğ ve hamur haldeydi, kesinlikle pişmemişti. Ayrıca restoranın hijyen koşulları da oldukça yetersizdi. Garsonlar ilgili ve güler yüzlüydü ancak yemek kalitesi ve hijyen açısı...
Domino's Şubesinde İlgisizlik, Hijyen Sorunları Ve Eksik Hizmet

16 Ağustos saat 00.00 civarında Karabağlar Pilot V***** K******* Bulvarı'ndaki Domino's şubesine gittik. İçeride yaklaşık 10 çalışan olmasına rağmen k...
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Yok, Paramı Geri İstiyorum!

22.51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Törekent Gökçek şubesinden orta boy bol malzemos pizza siparişi verdim ve kredi kartı ile 360 TL ödeme yaptım. Siparişim, tahmini teslimat süresini yarım saat geçtiği halde elime ulaşmadı. 1 saat sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve sadece ...
Baharat Seçeneği Sunulmadan Pizza Teslimatı Ve Müşteri Tercihlerinin Göz Ardı Edilmesi

Eksik Ve Gecikmeli Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Para İadesi Talebi
Bugün Getir Yemek üzerinden Sbarro’dan 2 adet pizza ve 1 adet içecek siparişi verdim. Siparişim Kırıkkale Tepebaşı Mahallesi’ne teslim edildi. Ancak siparişim yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi ve içeceğim eksikti. Toplamda 360 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili hiçbir şe...
Ödeme Çekildi Ama Siparişim İptal Edildi, İade Bekliyorum

15.08.2025 tarihinde saat 19:05 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Gaziantep Şahinbey'deki Vera Pizza'dan sipariş vermek istedim. Kredi kartımla 488,64 TL ödeme yaptım, ancak kartımdan para çekilmesine rağmen siparişim ödeme alınmadı gerekçesiyle sistemde oluşmadı ve siparişim hemen ip...





















pizza sipariş