Il Forno

22.03.2026 tarihinde Zonguldak’taki AVM’de bulunan İl Forno şubesinde tavuk külbastı siparişi verdim. Yemeğimin yanında ekmek istediğimde, çalışanlar bana ekmek veremeyeceklerini söylediler. Bir restoranda, özellikle de ana yemekle birlikte ekmek talebinin bu şekilde geri çevrilmesini hem çok anlams...

04.03.2026 tarihinde Zonguldak İl Forno’ya iftar için gittik ve kişi başı 600 TL’lik iftar menüsü aldık. Menünün içeriğinde salata olmasına rağmen masamıza hiçbir şekilde salata servisi yapılmadı. Salatayı talep ettiğimizde ise menüdeki salatanın ortak olduğu söylenerek getirilmedi. Bu durumun yanı...

4 Mart 2026 tarihinde Zonguldak’taki AVM içinde bulunan Il Forno şubesine üç kişi olarak iftar için gittik. Siparişlerimizi getiren kadın garsonun tavrı en başından itibaren kaba ve isteksizdi. Sanki orada bulunarak kendisine yük oluyormuşuz gibi davrandı, göz devirerek hareket etti ve bizimle ilgil...

28 Şubat günü saat 18:00 civarında İl Forno Ankara İncek şubesinde füme kaburga pizza siparişi verdik. Pizzanın içinde bulunan füme etlerin bir kısmının renginin morarmış olduğunu, tadının ekşi ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Etlerin açıkça tarihi geçmiş ve bozulmuş olduğu çok net belliydi. Durumu...

14.01.2026 tarihinde saat 11:46 civarında Getir üzerinden ıl forno Eskişehir Casaba Modern şubesinden vermiş olduğumuz sipariş, bir buçuk saatin üzerinde gecikmeyle 13:17’de teslim edilmiştir. Bu gecikme, açık bir hizmet kusuru olup, öğle aramızı fiilen kullanılamaz hale getirmiştir. Ayrıca sipariş...

17 Ağustos Pazar günü Eskişehir Cassaba Modern Pizza Il Forno’da yaşadığım bir hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Dış kısımda, kapının tam karşısındaki masada oturuyordum. Sipariş ettiğim pizzayı getiren garson, pizzanın üzerindeki sosu çantalarıma, yeni aldığım elbiseme ve iPad Pro tabletime dökt...

Bugün Ankara nextlevel da yeni açılan Pizza İl Forno ya iş yerinden arkadaşlarımız ile gittik. 1230 da verdiğimiz sipariş, bizim ısrarla hatırlatmamız üzerine saat tam 1310 da geldi. 40 dakika sonra gelen pizza ve tavuk külbastılar soğuktu. Üzerinde siyah tshirt ile yetkili oldukları düşünülen kişil...

Bugün Ankara Atlantis Pizza Il Forno'ya pizza yemeye gittik, iki kişi. Pizzaları çok sıradandı. Neyse, esas konuya geleyim: Hesabı istedim, fazla geldi. Ben de 'Bir yanlışlık var galiba.' dedim. Kuver ücreti dediler. Gerçekten çok yazık. Zaten fiyatları çok fazla. Bir şişe kolaya 110 lira yazmışlar....

Pizza il forno Bayramın 1. Günü Centrum Garden şubenize misafirleriyle yemeğe gitme gibi bir hata yaptık. Menü yarısı efendim maalesef bayrama denk geldi. Tedarikten dolayı yok denildi. Böyle bir yaklaşım kabul edilemez. Dahada kötüsü yaptığım şikayet ve bildirim mailine dönülmesi bile. Yaptığım şik...

Küçümsenme ve Haksız Ücret Talebi – Pizza Il Forno Zonguldak Zonguldak Merkez’deki Pizza Il Forno restoranına gittiğimizde daha kapıdan içeri girerken çalışanların küçümseyici ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştık. Müşteri gibi değil, adeta rahatsızlık vermeye gelmişiz gibi hissettirdiler. Henüz sip...

Deprem günü açık büfe kahvaltısı vardı. Kahvaltımızı aldık ve maksimum 15 dakika oturduk, daha sonra deprem oldu. Deprem esnasında yiyeceklerin üzerine bina üzerinden taşlar döküldü ve o anın korkusuyla hemen oradan ayrılmak istedik. Ödememizi yapalım dedik, zaten devam etme ihtimalimiz yoktu. Tüm y...

Pizza Il Forno'nun ben devamlı müşterisiyim ama bir garson kız, turuncu saçlı, hem üslubu olsun hem tavrı olsun can sıkıcı ve rahatsız edici. Yazmayacaktım ama pizzamda turuncu saç çıkınca artık yazmak zorunda kaldım. Halbuki pizzalarınızı da beğeniyorduk, yakışmadı. Pizza Il Forno 🥲😖😒

İnsanları kandırabilmek bu kadar kolay olmamalı. Mekanın adı pizzacı olduğu için pizzası iyidir diye düşünerek oturduk pizza dışında her şeye benziyordu. Yufka lavaş üzerine üç beş malzeme sizin pizza anlayışınız bu mu? Pizza hamuru yoktu peynir yoktu pizzada peynir... Yazıklar olsun size. Garsonlar...

Pizza İl Forno Ankara/Atlantis şubeye gittim. Yediğim 4 peynirli pizzanın pizzaya benzer bir hali yoktu. Kalite sıfır. Üstüne bir de "küver" adı altında extra ücret kesilmesi ise tam tamına müşteriye hakaret. Bir daha gitmek mi tövbeler olsun. Pizzanın hamuru bildiğiniz yufka. Çok yazık çok.

Pizza Il Forno One Tower Şubesi'nden aldığım pizzadan pişmiş bir böcek çıktı. İnsan sağlığıyla oynamak bu kadar kolay olmamalı. Derhal kapatılması gereken bir şube. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Sağlık Bakanlığı ve CİMER'e elimden gelen her şeyi yapacağımdan emin olun.

Zonguldak Dedeman AVM'de bulunan Pizza Al Forno adlı restoranda, herhangi bir şey belirtilmemesine rağmen servis ücreti adı altında alınan kuver ücretini kınıyorum. Zonguldak gibi bir bölgede müşteri kazanmak yerine, yapılan bu farklı para kazanma stratejisiyle, yediğimizi ödediğimiz halde bir pizza...

Pizza Il Forno iptal ettiği siparişin iadesini yapmıyor. Malzemesi olmadığı halde ürünü menüde tutuyorlar, mecburen ardından sipariş iptal ediliyor ama nedense üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iadesini yapmıyorlar. Hayal kırıklığı bir işletme ne yazık ki.

15 Kasım cuma günü Pizza İl Forno Maidan şubesine gittik. Pizzalar soğuk geldi. Peynirler de erimemişti. Garsona verip ısıtılmasını istedik fakat aşçı ısıtırsak sucuklar kurur diye bir cevapla karşılaştık. Madem böyle bir şey var o zaman pizzayı soğuk göndermemeliler. Söylememize rağmen soğuk olması...

Zonguldak Dedeman AVM'de bulunan Pizza Al Forno adlı restoranda kuver ücreti, herhangi bir yerde belirtilmemesine rağmen alındı. Bu durum, gören kişide ultra lüks bir yerde bir şeyler söylediği izlenimi uyandırabilir. Ücret muhtemelen %10, fakat bunun bir yerde belirtilmeden kasada talep edilmesi ve...