to read complaints and reviews, or file yours. 
22.51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Törekent Gökçek şubesinden orta boy bol malzemos pizza siparişi verdim ve kredi kartı ile 360 TL ödeme yaptım. Siparişim, tahmini teslimat süresini yarım saat geçtiği halde elime ulaşmadı. 1 saat sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve sadece kuryenin yolda olduğu bilgisi verildi. Saat 00.07’de sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, pizza hala elime ulaşmamıştı. Tekrar müşteri temsilcisine ulaştım, restoranın bu şekilde statü atlattığını ve kuryenin hâlâ dağıtımda olduğunu söylediler, sadece beklemem gerektiği belirtildi. Saat 00.47 itibarıyla, yani siparişten 2 saat sonra, hâlâ siparişim teslim edilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Hem Getir Yemek hem de Domino’s Pizza Törekent Gökçek şubesinden şikayetçiyim. Siparişim elime ulaşmadığı için ödediğim 360 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Aralık 2023 günü saat 22:33'de Getir uygulaması üzerinden Domino's Pizza Altındağ (Doğantepe Mah) şubesinden büyük boy pizza siparişi verdim. Sipariş verirken restoran ekranında teslim süresi 25-35 dakika gösteriyordu. Aradan 40 dakika geçtikten sonra siparişim hazırlanıyor görününce canlı desteğ...
Getir Yemek aracılığıyla Domino's Pizza'dan bir sipariş verdim ama sipariş beklenen teslim saatinden yaklaşık 30 dakika geç geldi ve bununla birlikte taze de gelmedi, yemek resmen dünden kalmış gibi soğuktu. Bununla alakalı Getir Yemek üzerinden bir şikayet oluşturdum, bana restoranla konuştuklarını...
18.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Eryaman adresine Domino’s Pizza siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Bunun üzerine Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İlk aramamda kuryenin dağıtımda olduğ...
Getir uygulaması üzerinden Domino's Pizza'dan pizza siparişi verdim. Sipariş saatim 20.18, teslim zamanı 20.45 olarak uygulamada görünüyordu. Aradan 1 saate yakın süre geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Getir uygulamasından canlı desteğe bağlandığımda, Domino's ile görüştüklerini ve siparişin hazır...
12 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Domino’s adlı restorandan 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimin teslimat süresi 25-35 dakika olarak belirtilmişti, ancak 90 dakika boyunca beklememe rağmen siparişim gelmedi. Üstelik Getir uygulamasında siparişimin teslim edildiği göründü. Bu...
Yorumlar