Domino's Şubesinde İlgisizlik, Hijyen Sorunları Ve Eksik Hizmet

16 Ağustos saat 00.00 civarında Karabağlar Pilot V***** K******* Bulvarı'ndaki Domino's şubesine gittik. İçeride yaklaşık 10 çalışan olmasına rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, siparişimizi ancak 15 dakika sonra alabildiler. Siparişten sonra ise pizzamızın gelmesi için yarım saat bekledik. Çalışanların yüzleri asıktı, ilgi ve alaka sıfırdı.

Bol malzemos pizza sipariş etmemize rağmen neredeyse sadece hamur vardı, malzemesi çok çok azdı. Pizza hazır olduğunda kola istedik, dolaptan almamızı söylediler. Ketçap ve mayonez verilmedi, bardak yoktu ve 10 dakika sonra ancak bardak getirdiler. Masalar çok kirliydi, kendimize oturacak yer bulamadık ve bir masayı kendimiz temizlemek zorunda kaldık. Çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle ve argo konuşuyordu, bize karşı ilgisizlerdi fakat kendi tanıdıkları gelince bir anda ilgi ve tavırları değişti.

Yıllardır gittiğimiz bir şube olmasına rağmen bu yaşadıklarımızdan dolayı çok rahatsız olduk ve bir daha gitmeyi düşünmüyoruz. Verdiğimiz 480 TL'nin kesinlikle karşılığını alamadık, ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımı belirtmek isterim.