to read complaints and reviews, or file yours.Lahmacunda Çıkan Sert Cisim Dişimi Kırdı Ve Gıda Güvenliği İhmali
19.07.2026 günü Edremit Novada AVM içindeki Pidem şubesinde yaşadığım çok ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede yediğim lahmacunun içinden taş benzeri sert bir cisim çıktı ve bu cisim yüzünden yeni yaptırdığım dişim kırıldı. Isırdığım anda inanılmaz bir ağrı hissettim ve dişimin yerinden oynadığını fark ettim, sonrasında da dişim kırıldı.
Durumu hemen oradaki görevlilere söylediğimde, lahmacunun kenarlarının çıtır olduğu için böyle olabileceğini söyleyip konuyu hafife alır bir tavır sergilediler. Bir ürünün kenarının çıtır olmasıyla içinden taş çıkmasının hiçbir şekilde açıklanamayacağını, resmen ne yediğimizin belli olmadığını belirttim. Buna rağmen konunun ciddiyetini anlayan, sorumluluk alan kimse olmadı.
Kısa süre önce dişime tedavi yaptırmış ve bunun için 35.000 TL ödemiş biriyim. Yeni yapılmış ve yüksek ücret ödediğim dişimin bu şekilde kırılması hem sağlık açısından hem de maddi olarak beni çok mağdur etti. Lahmacunun içinden çıkan sert cisim nedeniyle dişimin kırılması, işletmenin gıda güvenliği ve ürün kontrolü konusunda ne kadar yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor.
Bu olay sonucunda dişim için yeniden görmem gerekecek tedavi masraflarımın, yaşadığım mağduriyetin ve zararımın Pidem tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şube özelinde ürünlerin hazırlanma ve denetlenme süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin derhal alınmasını istiyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir. Detaylı inceleme yapabilmek adına yabancı madde görselini tarafımız ile paylaşmanızı rica ederiz. Teşekkürler
Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili gün içerisinde tekrar aranacaksınız.
İşlerine gelmediği için hiçbir çözüm bulamadılar buradan gitmek isteyenler için belki bir fikir olur böyle bir yerde yemek yemeyin! Etrafınızdaki insanları uyarın sağlığa aykırı sağlıksızdır. Bir de şirketten arıyorlar çok komik bir duruma düşüyorlar kendilerini yazık.
Beni hiç kimse aramadı! Bir de üstelik o dişimin yanında ki kaplamam da eve gidince komple kırıldı. Verdiğiniz zararın hadi hesabı yok! İçinden ne çıktığını sormuşsunuz garsonun eline selpakla vermeyi teklif ettiğimizde görmek istemedi. Acil arayın bekliyorum