to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Avenue AVM Şubesinde Çiğ Ve Yanık Lahmacun, Haksız Fiyat Artışı Ve Umursamaz Personel
14.07.2026 tarihinde yaklaşık 40 dakika önce Pidem Avenue AVM şubesine gittim. Sipariş verdiğim lahmacunlar pişmemişti, üzerindeki etler çiğdi. Durumu söylediğimde lahmacunları kızartıp getireceklerini belirttiler, bu sefer de yakmış halde getirdiler ve bu süreçte yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım.
Lahmacun istemediğimi, yerine pide istediğimi söylediğimde ise, kendi hatalarını telafi etmek yerine benden ek olarak 240 TL fiyat farkı talep ettiler. İlk hesabım 560 TL iken, toplamda 800 TL ödemek zorunda kaldım. Çalışanların tavrı da son derece ilgisizdi, yaşanan sorunla ilgilenmek yerine umursamaz ve rahatsız edici bir şekilde davrandılar.
Hem ürün kalitesi hem de personel tutumu nedeniyle mağdur oldum. Çiğ ve yanık şekilde servis edilen ürünler ve haksız yere alınan fark sebebiyle ödediğim toplam 800 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu şubedeki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller sağlanabilmesi adına ürün görseli detayını tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Konu özelinde gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
