to read complaints and reviews, or file yours.Tavuklu Pide Siparişinde Tavuksuz Ürün Ve Hayal Kırıklığı
17.07 tarihinde saat 20.15 civarında Manisa Magnesia AVM’de bulunan Pidem şubesinde tavuklu pide siparişi verdim. Pide masaya geldiğinde üzerinde hiç tavuk olmadığını fark ettim. Tavuklu diye ücret ödediğim bir ürünün tavuksuz gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hemen görevliye ilettim ve değiştirmelerini rica ettim. Talebim üzerine yenisini yaptılar ve bu sefer pide tavuklu olarak geldi. Sonunda doğru ürün verilmiş olsa da, ilk başta bu şekilde hatalı bir servis yapılması ve kontrol edilmeden masaya gönderilmesi rahatsız edici bir durumdu.
Bu tür basit ama önemli hataların tekrar yaşanmaması ve ürünler müşteriye gelmeden önce kontrol edilmesi konusunda gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
