Planlama Eksikliği Nedeniyle Çocuklarla Gittiğimiz Pidem Şubesinde Sipariş Alamama
Bugün Edirne Erasta AVM’deki Pidem şubesine çocuklarıma bir şeyler almak için gittim. Önce çocuğuma çorba almak istedim ancak çorba kazanının bozuk olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Bunun üzerine çocuklara hamburger alayım, hazırlanırken de kendim pide yiyeyim diye düşündüm.
Kasadaki görevli, servis süresinin minimum 25 dakika olduğunu, bu sürenin de geçebileceğini söyledi. Ben de 25 dakika bekleyebileceğimi, ama daha da uzayacaksa beklemenin mantıklı olmadığını belirttim. Buna rağmen sürenin uzayabileceği söylendi ve sonuç olarak ne çorba alabildik ne de pide yiyebildik, elimiz boş şekilde ayrılmak zorunda kaldık.
Ben bu yaşananın özellikle çocuklarla gidilen bir işletmede tekrar etmemesini, servis ve hazırlık süreçlerinin daha iyi planlanmasını ve bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

















