to read complaints and reviews, or file yours.3 Nisan Cuma günü saat 17.30 civarında kızımla birlikte Pidem Novada Söke şubesine gittik. Kızım 8 yaşında ve orada yedi...ğimiz lahmacunun içinden yaklaşık 3 santimetre büyüklüğünde metal bir parça çıktı. Ben fark edemedim, kızım bunu yerken ağzında yakaladı. O an yaşadığım şoku, kaygıyı ve korkuyu ta
6 Nisan 2026 tarihinde saat 14.20 sularında Capacity AVM Pidem şubesinde lahmacun menü siparişi verdim. Erken saat olmas...ına rağmen menünün yanında verilmesi gereken yeşilliğin kalmadığı sipariş verildikten sonra söylendi; sipariş öncesinde bu durum bana belirtilmedi. Ben bu ürünü zaten yanında yeşil
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. :)"
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Pidem şubesinde son dönemde lahmacunla ilgili sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. ...Yaklaşık iki hafta önce gittiğimde lahmacun almak istediğimde “lahmacun kalmadı” cevabını aldım. Bugün yine saat 12.00 civarında, yani öğle saatinde, aynı durumla tekrar karşılaştı
26 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Aksaya şubesindeki Pidem’e ...gittim ve iki kişi için ikişer adet olmak üzere toplam dört lahmacun içeren
21.03.2026 212outlet AVM tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul Küçükçekmece’deki Pidem şubesinden lahmacun aldım. Gelen ü...rün yanık, yer yer delik şekildeydi; gerçekten lahmacuna benzemeyen, standartların çok dışında bir ürünle karşılaştım. Durumu kasadaki personele ve kendisini restoran sorumlusu ol
22 Mart 2026 günü saat 16.30 civarında oğlumla birlikte Maltepe Piazza AVM’de bulunan Pidem restoranında 1 kuşbaşılı, 1 ...kıymalı olmak üzere iki pide siparişi verdik. Gelen kıymalı pidenin içinde resmen kıyma bulmakta zorlandım, neredeyse lahmacun harcı kadar ince bir iç konulmuştu. Bu durum hem öded
"Bir yönetim sistemi sorumlusu olarak soruna yaklaşımız, kök neden analiziniz ve planlanan aksiyonlarınız çok iyi belirlenmiş. Özellikle Sena Yıldırım hanım size teşekkür ederim, başarılarınızın devamını dilerim. Bu arada promosyonunuzu da kullandım. Teşekkürler."
21.03.2026 tarihinde saat 19:47’de Pidem Forum Trabzon şubesinden 1 kaşarlı..., 1 patates kıymalı pide ve 1 lahmacundan oluşan, sipariş numarası 16 olan
21 Mart saat 18.50 civarında Pidem Terracity şubesinde yemek yedik. Sipariş olarak iki lahmacun, çiğ köfte, kola ve acı ...sos aldık, toplamda yaklaşık 325 TL ödeme yaptık. Ancak hem ürünlerin kalitesi hem de servis açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. Öncelikle lahmacunlar masaya geldiğinde
"Şikayetim üzerine, son derece kibar ve profesyonel bir yetkili personel tarafından arandım. Yaklaşık 10 gün boyunca süreci mükemmel derecede yönetti. İlgili şubede görmüş olduğum noksanlık şirketin geneline, yönetişim biçimine yansımadığı kanaatine vardım. İlginizden ötürü çok teşekkür ederim."
İzmir Westpark AVM’de bulunan Pidem şubesinde bugün, yaklaşık üç saat önce ...lahmacun ve kıymalı pide siparişi verdik. Menüdeki görsellerde lahmacun ve
07.03.2025 tarihinde saat 12.20 civarında Trendyol üzerinden Eskişehir Hoşnudiye Özdilek Pidem şubesinden online sipariş... verdim. Gelen ürünlerin kalitesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Çorba neredeyse su gibiydi, kıvamı yoktu ve hamur da yeterince pişmemişti. Pidem’i sık tercih eden b
20 Şubat’ta Rize Meydan’daki Pidem şubesine gittim ve kıymalı pide ile çorba siparişi verdim. Ancak masaya gelen ürünler... ile menüde, insörtte ve hatta iş yerinin duvarındaki görsellerde yer alan kıymalı pide arasında büyük bir fark vardı. Reklamlarda gösterilen ürünle önümüze gelen ürünün alakası yo
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkürler ciddiye alındığını için."
22.02.2026 günü saat 15.01’de Olivium AVM’deki Pidem şubesinden iki lahmacu...n siparişi verdim. Bana, numaram yandığında siparişimi alabileceğim söylend
"Kalite biriminden Fehime hanımla yaptığım telefon görüşmesi sonucunda yaşanan olumsuzlukla ilgili özürlerini iletmiş, ücret iademin gerçekleştiği ve ilgili restorana hijyen konusu ile ilgili eğitim verileceği bilgisini vermiştir. İlgilerinden dolayı kendisine teşekkürlerimi iletirim."
15 Şubat 2026 günü saat 15.04’te Capitol Pidem restoranından lahmacun, kıymalı pide ve kuşbaşılı pide siparişi verdik. S...iparişi verirken özellikle ürünlerin restoran içindeki görsellerde yer aldığı şekilde, aynı sunum, boyut ve içerikte olmasını rica etmemize rağmen gelen ürünler görsellerle hiçbir
Sakarya Cadde 54’te bulunan Pidem şubesinde yaklaşık bir hafta önce yaşadığ...ım deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda oturup sipariş verdiğimiz lahma
12 Şubat 2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Pidem şubesinden 220 TL tutarında, kartla ödeme yaparak lahmacun aldım. Ancak ...gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Lahmacunlar aşırı derecede tuzluydu ve iç harcında neredeyse sadece domates tadı vardı, başka hiçbir lezzet alamadım. Hem ödediğim ücreti
08.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Forum Outlet’te bulunan Pidem şubesinden 2 adet kıymalı tavuklu çift me...nü ve 1 adet lahmacun menü olmak üzere toplam 3 çift menü satın aldık. Toplamda 6 pide aldık, iki menüyü AVM’de tükettik. Ancak gelen ürünler pide denmeyecek kadar kötüydü; kıymalı
"Sayremden memnunuz"
8 Şubat 2026 günü saat 18.15 civarında Ankara Ankamall AVM içindeki Pidem ş...ubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim lahmacun o kadar küçüktü ki yaklaşık
Pidem Sakarya Cadde 54 AVM şubesine üç gün arayla iki kez lahmacun yemek için gittim. Her iki gidişimde de yaklaşık saat... 16.00 civarında olmama rağmen, ızgaranın çok sıcak olduğu, bu nedenle sadece pide verebilecekleri, lahmacun için ise 20–25 dakika beklemem gerektiği söylendi. İki seferdir aynı ce
"Merhaba, Geri dönüşünüz ve tarafıma tanımlanan kupon için teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim. Enes"
Son birkaç aydır Pidem şubelerinde yaşadığımız stok sorunları sebebiyle şikayetçiyiz. 24 Ocak Cumartesi günü saat 18.00 ...civarında Kocaeli İzmit Ncity AVM Pidem şubesine giderek lahmacun siparişi vermek istedik, ancak lahmacunun bittiği söylendi. Hem hafta sonu hem de Cumartesi akşamı gibi yoğun olma
24.01.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 aralığında Nev Çarşı Pidem şubesinden, şubenin kendi afişlerinde gördüğüm lahmacun... menüsünü bir adet daha eklettirerek, toplamda 2 lahmacunlu menü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Afişte 30 cm çapında, yanında kolasıyla birlikte gösterilen b
Bursa İnegöl AVM’deki Pidem şubesinde az önce lahmacun menüsü siparişi verdim. Gelen lahmacunların boyutu beklentimin ço...k altında, oldukça küçük geldi. Ayrıca menünün yanında verilen yeşillik porsiyonu da son derece yetersizdi. Pidem gibi bir markadan hem ürün boyutu hem de yanında gelen yeşilliğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
