to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Lahmacun Ve Kirli Salata: Ankamall Pidem Şubesinde Hijyen Ve Kalite Şikayeti
8 Şubat 2026 günü saat 18.15 civarında Ankara Ankamall AVM içindeki Pidem şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim lahmacun o kadar küçüktü ki yaklaşık 15 cm bile değildi, tepsinin ortasında adeta kaybolmuş gibiydi ve iç harcı da son derece özensiz, kalitesizdi. Yanında verilen salata ise yıkanmamış gibiydi, üzerinde gözle görülür kir vardı.
Hem düzgünce beslenmek hem de paramın karşılığını almak isterken böyle bir hizmetle karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız etti. 110 TL ödeme yaptım ve açıkçası mecbur kalmasam yemezdim, ancak bu kadar özensiz ve hijyenden uzak bir sunumu kabul etmek zorunda kaldım. Şubedeki çalışanlar oldukça memnuniyetsiz göründüğü için durumu kimseyle paylaşmaya da cesaret edemedim.
Bu yaşadığım olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, özellikle ürün kalitesi ve hijyen konusunda gerekli kontrollerin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılabilmesi adına ürün görselini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlgili birimlerimiz konu özelinde tarafınıza ulaşım sağlayacaktır. İyi günler dileriz.
Sayremden memnunuz
