Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pidem Restaurant Afişteki Lahmacun Ve Kola Boyutları Reklamla Uyuşmuyor

Pidem Restaurant Afişteki Lahmacun Ve Kola Boyutları Reklamla Uyuşmuyor
25 Ocak 00:42367

24.01.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 aralığında Nev Çarşı Pidem şubesinden, şubenin kendi afişlerinde gördüğüm lahmacun menüsünü bir adet daha eklettirerek, toplamda 2 lahmacunlu menü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Afişte 30 cm çapında, yanında kolasıyla birlikte gösterilen bir lahmacun menüsü yer alıyordu. Ancak gelen ürün afiştekiyle uzaktan yakından alakalı değildi. Öncelikle lahmacun diye verilen ürün yuvarlak bile değildi, dikdörtgene yakın, yarım lahmacun şeklinde bir şeydi. En uzun yerinden ölçüldüğünde yaklaşık 24–25 cm geliyor, yani vaat edilen 30 cm boyuta uymuyor. İç malzemesi de afişteki görselin yanına bile yaklaşmıyor, son derece yetersiz ve görselle uyuşmayan bir içerik sunuluyor.

Benzer şekilde kolası da afişteki gibi değildi, gelen kola bardağının boyutu görseldekiyle aynı değil, daha küçük olduğunu düşünüyorum. Toplamda, hem lahmacun hem de kola açısından afişte gösterilenle masaya gelen ürün arasında ciddi bir fark var ve bu durumu açıkça bir aldatmaca olarak görüyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle kendimi müşteri olarak yanıltılmış ve ciddiye alınmamış hissediyorum. Herhangi bir ücret iadesi ya da benzeri bir talebim yok, tek isteğim müşterilerin anlamaz yerine konmaması ve reklamda ne gösteriliyorsa masaya da onun getirilmesi.

25 Ocak 15:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

26 Ocak 17:14

Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından numaralarından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili mesai saatleri içerisinde tekrar aranacaksınız.

27 Ocak 16:35

Merhaba, numara üzerinden tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. Misafir memnuniyetine verdiğimiz önem ve konu telafisi adına tarafınıza e-postanız üzerinden yazılı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili e-posta üzerinden dönüşlerinizi rica eder, iyi günler dileriz. Teşekkürler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pidem'de Yanmış Ve Farklı Boyutlarda Lahmacun Şoku

26 Kasım 2025 23:36508

26.11.2025 günü saat 17.00 civarında Pidem Emaar Square şubesinden 1 adet lahmacun menü ve 1 adet tek lahmacun siparişi ...

Lahmacun Menüsü Boyutu Ve İçeriği Hayal Kırıklığı Yarattı

12 Aralık 2025 17:12417

12 Aralık günü saat 16.16 civarında Marmara Park Pidem şubesinden “lahmacun menüm” aldım. Gelen ürünün boyutu o kadar kü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pidem Restaurant Lahmacunda Eksik Malzeme

Pidem RestaurantLahmacunda Eksik Malzeme

Profil fotoğrafı
Mehmetcan
Pidem Restaurant Yanık Künefe

Pidem RestaurantYanık Künefe

Profil fotoğrafı
Yaren
Pidem Restaurant Künefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

Pidem RestaurantKünefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Pidem Restaurant Pidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

Pidem RestaurantPidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pidem Restaurant Neden Ama Ya😔

Pidem RestaurantNeden Ama Ya😔

Profil fotoğrafı
Komedi
Pidem Restaurant Lahmacunların Boyutu Küçülmüş!

Pidem RestaurantLahmacunların Boyutu Küçülmüş!

Profil fotoğrafı
Hamit