to read complaints and reviews, or file yours.PHlab Ürünlerinde Yanıltıcı Reklamlar Ve Etki Görülmemesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık üç aydır phlab markasının web sitesi üzerinden satın aldığım birden fazla ürünü düzenli olarak kullandım. Reklamlarında ve tanıtımlarında özellikle saç gürleşmesi, saç kalınlaşması, cilt parlaması gibi çok net ve iddialı vaatlerde bulunuluyordu. Buna rağmen ürünleri belirtilen şekilde ve yeterli süre boyunca kullanmama karşın bu vaat edilen etkilerin hiçbirini yaşamadım.
Reklamlarda gösterilen örneklerle kendi durumum arasında bariz bir fark oluştu ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle aldığım ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca hem firma hem de bu reklamları yapanlar hakkında inceleme başlatılmasını ve bu tarz yanıltıcı reklam içeriklerinin kaldırılmasını istiyorum.
Şikayetimin değerlendirilmesi için Mehmet Akif D****** adına oluşturulan #PH583423 numaralı sipariş ve 5528****80 numaralı telefon üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.
Merhaba Mehmet Ali bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PhLab Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ürünleri üç ay kullandım, vaat edilen etkileri görmedim. İade ve inceleme talep ettim. Phlab Türkiye ile WhatsApp üzerinden iletişim kurduk, mesajım yanıtlanmadı ve hiçbir gelişme olmadı.
