to read complaints and reviews, or file yours.Phlab Exosome Scalp Shot Ürününün Etkisizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
25 Temmuz tarihinde Phlab markasına ait Exosome, Scalp Shot ürününü reklamlarında vaat ettikleri etkileri görebilmek amacıyla satın aldım ve anlatıldığı şekilde, düzenli ve doğru biçimde kullandım. Ancak ürün kesinlikle reklamlarında belirtildiği gibi etki göstermedi.
Ürünü kullandığım süre boyunca saçlarımda herhangi bir canlanma, gözle görülür bir iyileşme ya da olumlu bir değişim olmadı. Ayrıca tanıtımlarda sıkça bahsedilen yanma, batma gibi hislerden hiçbiri de oluşmadı, bu da ürünün aktif bir etki göstermediği izlenimini güçlendirdi. Özetle üründen hiçbir fayda görmedim.
Bu işlem için 1.519 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmetin/ürünün bu ücreti hak etmediğini düşünüyorum. Sipariş numaram PH612772’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün reklamlarında anlatıldığı gibi etki göstermemesi ve müşteri hizmetlerinden de yanıt alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bedel konusunda tarafıma çözüm sunulmasını ve bu konuda yetkililerin benimle acilen iletişime geçmesini talep ediyorum.
Merhaba Ertan bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PhLab Müşteri Hizmetleri Ekibi
