to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lumea BR950 model ürünü yaklaşık 4 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım ve toplamda 6–7 kez kullandım. S...on kullanımımda cihazı cildime bastırdığımda arka taraftaki beyaz “Ready” ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde atış yapmıyor ve cihaz görevini yerine getirmiyor. Ürünü garanti ka
Ocak 2026 tarihinde Aydın Media Markt’tan Philips Lumea NL9206D cihazı satın aldım. Ürünü çok az ve özenli kullanmama ra...ğmen henüz 5. Kullanımda başlıklardaki camlar pıt pıt düşerek dağıldı ve parçalardan biri kayboldu. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmadan böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda ma
"Uzun bir süre bekletilmiş olsam da arızalı cihazımın daha üst bir modelle değiştirilmesine çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Philips Lumea IPL 940/00 cihazımı arızalandığı için garanti süresi dolmadan... 9 Haziran tarihinde Ankara Philips yetkili servisi Volkan Elektronik’e tes
Kronik hataları görmezden geliyor. 26.04.2026 tarihli faturayla satın aldığım Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 IPL ci...hazının yüz başlığında, cam kısmında ve çevresindeki contada ilk kullanım olan Haziran 2026’da çatlaklar fark ettim. Ürün yalnızca yaklaşık 2 aylıktı ve herhangi bir darbe, düşme v
24 Mart tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Lumea IPL brı950 model cihaz satın aldım.... Cihazı düzenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanırken, Mayıs ayında yüzüme işlem yaptığım sırada başlığı bir anda çatladı. Cihazı düşürme, çarpma ya da yanlış kullan
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu"
10.11.2025 tarihinde HBCV000086R9WB kodlu Philips Lumea brı953/01 IPL lazer epilasyon cihazını satın aldım. Ürünü ikinci... kullanımımda cihaz ışık atımı yapmayı kesti ve servise götürdüm, değişim yapıldı. Değişim sonrası gelen yeni cihazı ilk kullanımımda yüz başlığı ile dudak üstü bölgesine yalnızca
Geçtiğimiz yıl 9 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel mağazasından Philips yetkili satıcısından Philips Lumea ...7000 IPL cihazı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri yüz başlığı yüzüme atış yapmıyor, ayrıca koluma atış yaparken kolumu yakarak canımı acıttı. Yaşadığım bu s
Hepsiburada üzerinden yaprak Group satıcısından iki gün önce Philips Lumea brı950/02 cihazı satın aldım, ürün bugün elim...e ulaştı. Cihazı incelediğimde üzerindeki yazıların eksik olduğunu, kutunun üzerinde çıkan barkodu okuttuğumda alakasız ve saçma bir sayfaya yönlendirdiğini fark ettim. Ardından ür
Amazon üzerinden 2024 yılında satın aldığım Philips Lumea epilasyon aleti yaklaşık bir yıl sorunsuz çalıştıktan sonra ta...mamen bozuldu ve artık çalışmıyor. Ürün sipariş numaram 406-1327266-6643558’dir. Sorun yaşadıktan sonra Amazon tarafında muhatap bulamadım, herhangi bir destek alamadım. Philips i
13.01.2026 tarihinde Setur Duty Free’den Philips Lumea 8000 IPL cihazı satın aldım. Cihaz kısa süre içinde bozulduğu içi...n yetkili teknik servise başvurdum ve 18.05.2026 tarihinde tarafıma ürün için değişim kağıdı verildi. Bu belgeyi aldıktan sonra Setur Duty Free ile hem telefon hem de e-posta kana
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Philips Lumea epilasyon cihazını aldığım günden beri verimli şekilde kulla...namıyorum. Cihaz tüyleri doğru şekilde okumuyor ve bu nedenle ışık atımı yaparken sürekli okuma sorunu yaşıyorum. Kullandığım süre boyunca bu durum hiç düzelmedi ve her seansım sor
Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum. 31.05.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den Philips Lumea biri950/02 lazer epilasyon ci...hazı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra cihaz atış yapmamaya başladı ve bozuldu. 09.06.2026 tarihinde ürünü bizzat Gaziantep’te bulunan Philips yetkili serv
Hepsiburada üzerinden 10 Haziran 2025 tarihinde, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea brı950 model lazer epilasyon ci...hazı satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken, satın almadan yaklaşık 11 ay sonra cihaz atış yapmamaya başladı. Ürünüm faturalı ve garantili olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur
Philips BRı 950/00 Lumea model epilasyon aleti sipariş ettim. Ürün elime sorunsuz ulaştı. Fakat cihaz atış yapmamakta ve... arızalı olduğu için 26 Mayıs'ta IDE 69FB 8DDA20E9F sipariş kodu olan ürünü 5330**********50 iade kodu ile PTT kanalıyla tedarikçi firmaya gönderdim. Ancak tedarikçi firma bana ula
2023 yılının 9. Ayında Philips Lumea Prestige lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı Konya Tınmaz’dan satın aldım. C...ihazı yaklaşık 1 yıldır düzenli kullanmıyorum, buna rağmen kendi kendine başlığında çatlak oluştu. Herhangi bir düşme, darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen bu sorunla karşı
Philips Lumea brı921 cihazımı 23 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden #9367308683 sipariş numarası ile satın aldım. ...Cihazı ilk dönemlerde sorunsuz kullanırken, bir süre sonra normal seviyede ısınması gerekirken aşırı ısınmaya başlayıp kendini kapatmaya başladı. En az 1 saat soğumaya bırakıp tekr
Philips marka Lumea IPL Tüy Alma Cihazım (brı950 / brı950/00) için 31 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında Tokat’taki ...yetkili servise onarım talebiyle başvurdum. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazı servise teslim ettiğimde bana bir telefon n
Mart 2026’da Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Philips Lumea lazer epilasyon cihazımı kullanmak istediğimde, tü...m ışıkları aynı anda yanıp sönüyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları doğru bir şekilde uygulamama rağmen bu hatayı aşamıyorum ve cihazı aldığı
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı953/01 model ürünü 23 Nisan tarihinde sipariş ettim. İlk gelen üründe koruma band...ının açılmış olduğunu ve cihaz üzerinde kıl kalıntıları bulunduğunu görünce ürünün daha önce kullanıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim talep edebileceği
Philips marka Lumea lazer epilasyon cihazımı 22 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul’daki International isimli yetkili servise ...gönderdim. Cihaz için benden 6.500 TL servis ücreti alındı ve tüm kargo masraflarını da ben ödedim. Cihazın onarımının gerçekleştirildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi; ancak
Trendyol üzerinden 11.02.2026 tarihinde Philips Lumea brı921 model lazer ep...ilasyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram 10956270490, teslimat adresim İ
Philips marka Lumea Prestige BRİ956 IPL lazer epilasyon cihazını 25.03.2025 tarihinde Epttavm’den 10.919,09 TL ödeyerek ...satın aldım ve o günden bu yana kullanım kılavuzundaki tüm yönergelere uygun ve düzenli şekilde kullandım. Cihaz, uygulama üzerinden de tüm adımların tamamlandığını, 12 seans sonun
