Philips TV Yeni Alınan Televizyonun Arızalanması Ve Uzun Servis Süreci Mağduriyeti!

1 Temmuz 2025’te Media Markt Mall of Antalya’dan Philips 65PUS8609/62 model 65 inç televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra Ambil...

1 Temmuz 2025’te Media Markt Mall of Antalya’dan Philips 65PUS8609/62 model 65 inç televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra Ambil...

Philips 40PFK4009/12 model televizyonumuzu yaklaşık 10-15 yıl önce satın aldık. Aldığımız günden bu yana cihazda sürekli olarak rastgele donma sorunu yaşıyoruz. Sorun garanti süresi bittikten sonra da devam etti ve bu süreçte herhangi bir tamir, bakım veya yazılım güncellemesi yaptırmadık. Ayrıca mü...

Daha 4 aylık televizyonda ilk günden itibaren çatırdama sesleri geliyor. Televizyon açıkken ve kapattıktan sonra yaklaşık 1- 1,5 saat boyunca çatırdama sesleri devam ediyor. Konu ile ilgili Philips yetkili servisini arayıp 17 temmuzda servis talebi açtırdım. Bugün 18 Ağustos ne gelen var ne giden. B...
Philips 49PUS7503/62 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda alt alta anlamsız yazılar çıkıyor. Bu yazılar belli aralıklarla tekrar ediyor ve görüntü deneyimimi olumsuz etkiliyor. Herhangi bir güncelleme, ayar değişikliği veya yeni bir cihaz bağlantısı yapmadım. Şu ana kadar sorunu gidermek...
Philips 49PUS7503/62 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda alt alta anlamsız yazılar çıkıyor. Bu yazılar belli aralıklarla tekrar ediyor ve görüntü deneyimimi olumsuz etkiliyor. Herhangi bir güncelleme, ayar değişikliği veya yeni bir cihaz bağlantısı yapmadım. Şu ana kadar sorunu gidermek...
Philips 55PML 9008 model televizyonumda uzun zamandır kumanda ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumandanın ses açma fonksiyonu çalışıyor ancak tuş takımı ve kanal değiştirme işlemleri çoğu zaman çalışmıyor, bu sorun bazen ortaya çıkıyor. Sorunu gidermek için pilleri değiştirdim ve televizyonu yeniden ...

Philips 65PUSB009/62 model Smart TV’mi yaklaşık 4 ay önce Sakarya Aksu’dan satın aldım. Aldığımdan beri televizyonum 5G Wi-Fi ağını görmüyor ve bu nedenle kablosuz bağlantı kuramıyorum. Servis geldiğinde de Wi-Fi’ye bağlanılamamıştır. 2.4G Wi-Fi ağlarını görebiliyor, ancak kendi 5G ağımı hiçbir şeki...

Philips 55PUS8309 model televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım ve İstanbul Pendik’te yaşıyorum. 3002025030156218 numaralı siparişim için 1 gündür kurulum hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeterli bilgi alamadım, ayrıca çalışanların üslubu ve yaklaşımı oldukça saygısı...

Philips markasına yıllardır güvenerek birçok ürününüzü kullanan ve halen kullanmaya devam eden sadık bir müşterinizim. Ancak, yaşadığım son mağduriyet nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Geçtiğimiz yıl Vatan Bilgisayar Mavişehir Karşıyaka İzmir şubesinden kredi kartı ile satın aldığım...

Philips 55 pml 9008 model televizyonum yaklaşık 20 aydır kullanımda ve halen garantisi devam ediyor. Son zamanlarda cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Açıldıktan sonra ise ses boğuk ve oldukça yüksek çıkıyor. Bu sorun bazen her gün, bazen de haftada bir kez tekrarlanıyor. Sorunla ilgili ...

Philips 50PUS7805 model televizyonumu 2021 yılında İstanbul Esenyurt Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ek garanti de yaptırdım. Ürünümün garantisi hala devam etmektedir. Yaklaşık bir haftadır ekranda görüntü karanlıklaşıyor, sadece ses geliyor. Sorunun başlamasından sonra Philips müşteri hizmetle...

Philips 75PUS8909 model televizyonumu sıfır olarak satın aldım ve 11.08.2025 tarihinde Avcılar yetkili servis tarafından kuruluma gelindi. Kurulum sırasında panel arızası olduğu tespit edildi ve ürün hiç kullanılmadan arızalı olduğu ortaya çıktı. Bu durum karşısında müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Philips 55 pml 9008 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Televizyonum kendi kendine açılıp kapanıyor, ses geliyor fakat görüntü gelmiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve arayüze erişim sağlayamıyorum. Ayrıca zaman zaman ses de boğuk çıkıyor. Bu sorunlar belirli zaman...


Philips 43 PUS8108/62 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ekran yansıtma özelliği hiç çalışmıyor. Farklı cihazlarla denememe ve çeşitli yöntemleri uygulamama rağmen sorun sürekli devam ediyor. Ürünü Arçelik mağazasından satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Philips’ten, yaşadığım...
Philips 50PUS8505 model televizyonum yaklaşık bir buçuk iki yıldır, Android işletim sistemine sahip olmasına rağmen sürekli olarak aşırı derecede kasıyor. Cihazı Media Markt’tan yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve şu anda garanti süresi de dolmuş durumda. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürm...
15.06.2025 tarihinde İstanbul İstMarina AVM Media Markt’tan aldığım Philips 65PUS8609 model televizyonun ilk günden beri sürekli donma ve internet bağlantısının kopması sorununu yaşıyorum. Televizyonda herhangi bir platformdan film veya dizi izlemeye çalıştığımızda sürekli donma yaşanıyor ve izlemek...

Philips 49PUS7503/62 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “sinyal yok” hatası almaktayım ve bu durum tüm kanallarda geçerli. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak bu kez de uydu alıcısını bulamıyor. Kablo bağlantılarımı kontrol ettim, herhangi bir sorun yok. Tüm yolları denemem...

Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Philips 65PUS8909 model TV’nin ekranında ortaya çıkan renk bozulması nedeniyle yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servisten aldığım yanıtlar üzerine, sorunumu ve talebimi yeniden aktarmak ve doğru bir yönlendirme almak üzere müşteri hi...
Philips 49PUS6551 model televizyonumda son bir haftadır bazı kanallarda “program yok” uyarısı alıyorum. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve sürekli kanal güncellemesi yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı. Televizyonumun garantisi bitti ve şu ana kadar müş...
Philips 55PUS6561 model televizyonumun arızası nedeniyle Karaova yetkili servisine başvurdum. Servis, arıza tespiti ve ücretlendirme konusunda bana yeterli bilgi vermedi. Ürünü servise teslim ettikten sonra bir hafta beklememe rağmen net bir açıklama alamadım. Ayrıca, cihazın parça değişimi için 9.0...

Philips 650LED708/12 model televizyonu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri ciddi bir ekran arızası yaşıyorum. Televizyonu uzun süre (9-10 saat) aralıksız izlediğimde, hafıza yetersizliği nedeniyle cihaz kilitlenip kendiliğinden kapanıyor. Sorunu geçici olarak çözmek için ya fişi çe...
Philips 42PFL6067K/12 model LED televizyonumda yaklaşık 1-2 saattir kırmızı ışığın iki defa üst üste yanıp sönmesi sorunu yaşıyorum ve ekran hiçbir şekilde açılmıyor. Bu problemle ilk defa karşılaşıyorum. Fişi çekip tekrar takmak gibi temel yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Cihazımın garanti ...
Philips, elektronik aletler konusunda lider firmalar içerisinde yer almaktadır. Birçok ülkede çalışmalarını sürdüren firma, Gerard Philips tarafından kurulmuştur. Firmanın genel merkezi Hollanda’da bulunmaktadır. Hollandalı mühendis Philips 1891 yılında kurduğu ampul fabrikası ve bunu izleyen 31 yıl içinde de Avrupa’nın piyasa lideri haline gelmiştir. Her geçen gün dünya çapında büyüyen bir elektronik firma konumuna gelen Philips başarılı ürünlerle ülkemizde de sıkça tercih edilmektedir. Philips bünyesinde 125 binin üzerinde çalışan bulunmaktadır. Aydınlatmadan ev ürünlerine, medikal sistemlerden kişisel bakım ürünlerine kadar pek çok alanda hizmet vermektedir. Günümüzde Philips markası, özellikle elektronik ve teknolojik aparatlar üzerinde kendini geliştirmiştir. Dünyaca takip edilen ürünlere imza atan marka, her geçen yıl bu başarısını arttırmaktadır. İnsan hayatını iyileştirmeyi ve kolaylaştırmayı amaçlayan kapsamlı bir teknoloji şirketi olarak kendini tanımlayan firma pek çok hizmet alanında liderdir.
Televizyon markaları denilince ilk akla gelen markalardan biri yine Philips’tir. Philips televizyonlar gelişmiş teknolojik özellikleriyle sizlere benzersiz bir seyir deneyimi yaşatır. En çok tercih edilen Philips TV modellerinden bazıları; Philips LED TV, OLED TV, Smart TV’lerdir. Philips OLED 9 serisi kulaklarınızı şımartacak ses teknoljisiyle donatılmıştır ve size benzersiz bir ses performansı sunar. Olağanüstü gerçekçi görüntü kalitesiyle her anı dolu dolu deneyimlemenizi sağlayacak olan Philips OLED TV’ler canlı renkler ve çarpıcı kontrast sunmaktadır. Bir başka televizyon çeşidi olan Philisp Smart televizyonlar ise istediğiniz içeriğe kolayca ulaşmanızı ve teknolojiyi yakından hissetmenizi sağlar. Sade ve düzenli menüleri sayesinde aradığınızı kolayca bulabilir, orijinal içeriklerin keyfini sürebilirsiniz. Philips’in bir başka televizyonu da Ambilight televizyondur. Yalnızca Philips’te bulabileceğiniz Ambilight teknolojisi, TV’yi sadece izlemenize değil hissetmenize de olanak sağlar. Philips Ambilight TV, akllı LED’ler sayesinde ekrandaki renkleri gerçek zamanlı olarak duvarlara ve bulunduğu odaya yansıtmaktadır. Bu teknoloji sayesinde ekranınız daha büyük görünür ve her an size daha yakın olur. Philips televizyonları evlerinize, iş yerlerinizde ya da diledğiniz bir ortamda gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.
Philips markası yalnızca televizyon değil pek çok elektronik alet üreterek gereksinimlerinize çözüm üretmektedir. Kişisel bakım, ev ürünleri, otomotiv, sağlık ürünleri, anne ve çocuk bakımı, aydınlatma, ses ve görüntü gibi pek çok alanda Philips ürünlerinden faydalanabilirsiniz. Eğer bir Philips TV’ye sahip olmak istiyorsanız markanın resmi sitesini, teknoloji market ve online alışveriş sitelerini inceleyebilirsiniz. Philips iletişim kanalları arasında; online chat hattı, Philips destek hattı gibi yollar bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Philips şikayet ve yorumlarını sayfamızdan okuyabilir siz de Philips TV ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.