Philips 55PML9008 Televizyon Kumanda Fonksiyonları Sürekli Arızalanıyor

Philips 55PML 9008 model televizyonumda uzun zamandır kumanda ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumandanın ses açma fonksiyonu çalışıyor ancak tuş takımı ve kanal değiştirme işlemleri çoğu zaman çalışmıyor, bu sorun bazen ortaya çıkıyor. Sorunu gidermek için pilleri değiştirdim ve televizyonu yeniden başlattım fakat herhangi bir çözüm olmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve yaşadığım bu tekrarlayan problem nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.