Philips Televizyonda Sürekli 'Program Yok' Hatası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Philips 49PUS6551 model televizyonumda son bir haftadır bazı kanallarda “program yok” uyarısı alıyorum. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve sürekli kanal güncellemesi yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı.

Televizyonumun garantisi bitti ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazım çanak antene bağlı bir uydu alıcısı üzerinden çalışıyor ve herhangi bir fabrika ayarına döndürme ya da kanal ayarlarını sıfırlama işlemi denemedim.

Philips’ten, bu sorunun neden yaşandığı ve nasıl kalıcı olarak çözülebileceği konusunda detaylı bir açıklama ve çözüm önerisi bekliyorum.