to read complaints and reviews, or file yours.Philips TV Kurulum Hizmeti Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
16 Ağustos 2025 16:271.973
Philips 55PUS8309 model televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım ve İstanbul Pendik’te yaşıyorum. 3002025030156218 numaralı siparişim için 1 gündür kurulum hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeterli bilgi alamadım, ayrıca çalışanların üslubu ve yaklaşımı oldukça saygısızdı. Telefon hattı açık olmasına rağmen, internet sitesindeki canlı destek kapalı olduğu halde sürekli oraya yönlendiriliyorum. Birimler arasında iletişim eksikliği yaşanıyor ve sorunum çözülmüyor.
Kurulumu kendim yapmak istiyorum; ancak bunu yaptığımda garanti dışı kalacağı belirtiliyor. Hızlı bir şekilde kurulum hizmeti sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
