Philips TV'de Tüm Kanallarda Sinyal Yok, Teknik Destek Bekliyorum

Philips 49PUS7503/62 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “sinyal yok” hatası almaktayım ve bu durum tüm kanallarda geçerli. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak bu kez de uydu alıcısını bulamıyor. Kablo bağlantılarımı kontrol ettim, herhangi bir sorun yok. Tüm yolları denememe rağmen sinyal yok sorunu devam ediyor.

Garanti durumunu bilmiyorum ve henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul/Eyüp’te ikamet ediyorum. Ürünü alırken veya sonrasında herhangi bir ücretli servis ya da ek hizmet almadım.

Bu sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Philips’ten en azından bir bilgilendirme veya iletişim sağlanmasını ve teknik destek verilmesini rica ediyorum.