to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kahve Makinem Hemen İlk Günde Sıkışma Ve Kırmızı Işık Sorunu Veriyor
Philips EP 3349 model kahve makinesini İstanbul Esenler’deki Taşpınar mağazasından 26.000 TL ödeyerek satın aldım, şu an sadece bir taksitini ödedim. Cihazı aldıktan bir gün sonra kahve sıkıştı uyarısı vermeye ve kırmızı ışık yanmaya başladı; neredeyse iki günde bir aynı problemi yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, makinenin içi sökülüp yıkandı; ancak yapılan işleme rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve kahve sıkıştı uyarısı ile kırmızı ışık problemi hâlâ devam ediyor. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık arıza yaşamaktan hiç memnun değilim, keşke almasaydım diye düşünüyorum ve bu ürünü kimseye önermiyorum.
Ürünün garanti kapsamında gerekli kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak sorunun tamamen giderilmesini ve kahve makinesinin artık sorunsuz bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Sebiha Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sebiha Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
