to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips EP 3349 model kahve makinesini İstanbul Esenler’deki Taşpınar mağazasından 26.000 TL ödeyerek satın aldım, şu an sadece bir taksitini ödedim. Cihazı aldıktan bir gün sonra kahve sıkıştı uyarısı vermeye ve kırmızı ışık yanmaya başladı; neredeyse iki günde bir aynı problemi yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, makinenin içi sökülüp yıkandı; ancak yapılan işleme rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve kahve sıkıştı uyarısı ile kırmızı ışık problemi hâlâ devam ediyor. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık arıza yaşamaktan hiç memnun değilim, keşke almasaydım diye düşünüyorum ve bu ürünü kimseye önermiyorum.
Ürünün garanti kapsamında gerekli kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak sorunun tamamen giderilmesini ve kahve makinesinin artık sorunsuz bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Sebiha Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sebiha Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
13.07.2025 tarihinde Philips EP5547 model kahve makinesini sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk 6 ay içinde aynı arızadan dolayı 2 kez servise göndermek zorunda kaldım. En son 08.01.2026 tarihinde aynı sorun tekrar ettiği için tekrar servise verildi ve dün parça değiştiği, onarımının ...
12.02.2025 tarihinde Media Markt Forum Diyarbakır mağazasından Philips EP3347/9 model kahve makinesini 18.999 TL bedelle, ayrıca 3.099 TL kasko ücreti ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra süt akıtma bölümünde sorun yaşamaya başladım ve cihazda çatlak olduğu, bunun kasko kapsamında ka...
Bir hevesle Philips EP 3246/70 3200 espresso marka kahve makinesi aldık. Kızımın önerisiyle kullanmaya başladık. Sütlü kahve yapmak istediğimizde ilk günden aparattan süt akıttı alt kısmına küçük kaseler koyarak kullanmaya başladım. Ben böyle çalıştığını zannettim çok zorladım ve alt kısmına koyduğu...
9 Mart 2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum Philips EP2231/40 model otomatik kahve makinem, 2. Ayını doldurmadan bozuldu maalesef. Açmaya çalıştığımda cihaza elektrik gelmiyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım (6 Mayıs) ve en yakındaki yetkili servis 8 Mayıs'ta ürüne bakmaya...
Yorumlar