Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürgenin Gövde Kırılması Ve Para İadesi Talebi

Yeni Alınan Süpürgenin Gövde Kırılması Ve Para İadesi Talebi
Yeni Alınan Süpürgenin Gövde Kırılması Ve Para İadesi Talebi
Yeni Alınan Süpürgenin Gövde Kırılması Ve Para İadesi Talebi
Yeni Alınan Süpürgenin Gövde Kırılması Ve Para İadesi Talebi
profile
23 Ağustos 2025 14:59
1.198

Philips XC8057 model kablosuz dikey süpürgeyi 10 gün önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünün gövde bağlantı noktası kırıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 0216 324 2424 numaralı servise başvurdum ve şu anda ürün serviste. Servis yetkilileri, Hollanda üretimi bu modelde benzer sorunların sıkça yaşandığını, Türkiye’de üretilen parça ile değişim yaptıklarında sorunun azaldığını belirtti. Bu açıklama, ürünün ayıplı olduğunu ve toplatılması gerektiğini açıkça gösteriyor.

Servis sadece parça değişimi teklif etti ancak bu çözümü kabul etmiyorum. Ürünün tarafıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde servis görüşme kayıtlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyeti sosyal medya üzerinden paylaşacağımı belirtmek isterim. 20.000 TL ödediğim bu ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
27 Ağustos 2025 13:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürgede Boru Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
24 Ekim 2025 20:49
3.087
Philips Dikey Süpürgede Boru Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği
Philips Dikey Süpürgede Boru Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
06 Mart 2024 12:47
3.994
PHILIPS Ev Aletleri Philips XC8049/01 Dikey Şarjlı Süpürge Borusu Kırıldı - Üretim Hatası
PHILIPS Ev Aletleri Philips XC8049/01 Dikey Şarjlı Süpürge Borusu Kırıldı - Üretim Hatası
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri