Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Dikey Süpürgenin Boru Birleşim Yerinde Kırılma Sorunu Yaşadım

Philips Dikey Süpürgenin Boru Birleşim Yerinde Kırılma Sorunu Yaşadım
Philips Dikey Süpürgenin Boru Birleşim Yerinde Kırılma Sorunu Yaşadım
11 Ekim 2025 21:231.234
Can'ın Teşekkür Mesajı
Destek için teşekkürler

Philips xc8057 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Süpürgenin borusuyla birleştiği kısımda bulunan mavi aparatın üst kısmında kırılma veya esneme meydana geldi. Bu nedenle süpürgeyi kullanmak oldukça zorlaştı ve tamamen kırılmasından endişe ediyorum.

Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünümün garanti kapsamında olması nedeniyle, sorunlu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yeni parçanın doğrudan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün seri numaram: S/N:2510 ve 3673 iki tane seri no yazmakta.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 12:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Can Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Ekim 2025 16:36

Can Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Can
23 Ekim 2025 13:06

Destek için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum

20 Ekim 2025 11:171.474

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Philips xc8057 model elektrikli süpürgemin boru kısmında dönme problemi yaşadım. Ürünü ...

Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum
Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum
Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum
Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda
Philips Kilitli Kalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Philips KilitliKalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri