Yeni Alınan Süpürge Sürekli Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips 6000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Edremit’teki Media Markt mağazasından satın aldım. Son bir haftadır süpürgeyi kullanırken her seferinde yaklaşık beş dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve ekranda kırmızı simgelerle uyarı veriyor. Bu durum sürekli olarak her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünün garanti belgesi ve kutusu elimde mevcut. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için ürün değişimi talep ediyorum.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şevval Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şevval Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















