Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Filtre Arızası Ve Değişim Talebi

Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Filtre Arızası Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Filtre Arızası Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Filtre Arızası Ve Değişim Talebi
profile
22 Aralık 2025 22:11
1.140

Philips 8000 serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi 03.10.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli filtre arızası veriyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Gerekli faturam ve belgelerim mevcut.

Ben bu aşamadan sonra cihazın tamir edilmesini değil, doğrudan ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Philips’in ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için hızlı bir şekilde yeni, sorunsuz bir süpürgeyle değişim sürecini başlatmasını rica ediyorum.

Gülben
Gülben
22 Aralık 2025 21:49

Merhaba, lütfen bu sorunu bir an önce çözümlensin makineyi aldığımız firmayı da ekledim size Trendyol üzerinden o firmadan satın almıştık. Zaten cihaz elimize ilk geldiğinde başlıkları da eksikti sadece süpür, silme ve koltuk aralarını çekmek için başlığı var diğer hiçbir başlık çıkmadı kutudan. Bunu da satıcıya ilettik ama ilgilenmediler bu da bir şikayetimizdir. Ayrıca her süpürgeyi kullandığımda haznesini filtresini çıkarıp temizliyorum ben daha 2 aylık bir makine de 1 aydır bu arızayı veriyor sürekli her çalıştırmamda. Ben kesinlikle tamirat istemiyorum cihazın yenisiyle değişmesini ve eksik başlıklarında temin edilmesini istiyorum. O kadar para verip aldık Philips en iyisi diye aldım öyle değilmiş demek ki. Sorunum giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetçi olacağım bilginiz olsun.

23 Aralık 2025 09:30 (Şikayetten 11 saat sonra)
23 Aralık 2025 16:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Filtre Sorunu: 3 Ayda Bir 2000 TL Masraf Ve Çözüm Yok!

profile
01 Eylül 2025 22:10
10.599
Sürekli Filtre Sorunu: 3 Ayda Bir 2000 TL Masraf Ve Çözüm Yok!
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri