to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası!
Philips 7000 model süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce Gaziantep Forum Media Markt’tan satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak içini temizleyip yıkadıktan ve iyice kurutup tekrar çalıştırmayı denediğimde cihaz sürekli olarak “i8” hatası vermeye başladı. Bazen çalıştırırken, bazen de daha düğmeye basmadan bu hatayla karşılaşıyorum.
Filtre ve diğer parçaların doğru yerleştirildiğinden ve temiz olduğundan emin oldum, parçaları defalarca çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam ediyor. Şu ana kadar kendi imkanlarımla çözüm bulamadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünümün garantisi ve faturası mevcut.
Ürünün yeni olmasına rağmen sürekli bu hatayı vermesi nedeniyle Philips’ten ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Canan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Canan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
