Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Robot Süpürgede Sürekli Harita Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

666

Philips xu2000 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır harita yüklenemiyor sorunu çıkarıyor. Uygulama üzerinden haritayı yüklemek istediğimde sürekli “Haritanız yüklenemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata devam etti, hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım. Philips müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve bu yüzden teknik olarak da destek alamadım.

Philips’ten robot süpürgemde yaşadığım bu yazılımsal sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bana gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 09:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Gaye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

12 Aralık 2025 12:53

Gaye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Haritalama Sorunu

3.025

Philips marka xu2000 serisi robot süpürge aldım. Aldığım ertesi gün haritalama yaptım. Başarılı bir şekilde haritalamayı...

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Haritalama Sorunu

Uygulamada Sürekli Harita Yüklenemiyor Hatası Yaşıyorum

315

Philips xu 2000 model ürünüyle birlikte kullanılan uygulamada 4 gündür sürekli olarak “hata haritanız yüklenemiyor” uyar...

Philips Ev Aletleri Robot Süpürge 3000 Serisi Harita Yüklenmiyor

2.048

Philips serisi 3000 robot süpürge harita yüklenmiyor. İlk aldığımda harita yükledi. Daha sonra harita gözükmemeye başlad...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ücretsiz Tamir Veya Değişim Sorunu!

Philips ÜcretsizTamir Veya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Philips Homerun Ses Şikayeti

Philips HomerunSes Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philips Robot Süpürge Pişmanlıktır!

Philips RobotSüpürge Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Philips 9000 Serisi Hata Veriyor Sürekli!

Philips 9000Serisi Hata Veriyor Sürekli!

Profil fotoğrafı
Rabia
Philips Süpürge Yan Fırça Ve Filtre Uyarısı Veriyor!

Philips SüpürgeYan Fırça Ve Filtre Uyarısı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Meryem
Philips Robot Süpürgenin Yıkama Haznesi Kendiliğinden Kırıldı!

Philips RobotSüpürgenin Yıkama Haznesi Kendiliğinden Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Çağrı

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri