to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürgede Sürekli Harita Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Philips xu2000 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır harita yüklenemiyor sorunu çıkarıyor. Uygulama üzerinden haritayı yüklemek istediğimde sürekli “Haritanız yüklenemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata devam etti, hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım. Philips müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve bu yüzden teknik olarak da destek alamadım.
Philips’ten robot süpürgemde yaşadığım bu yazılımsal sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bana gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Gaye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gaye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
