Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Robot Süpürgede Sürekli Harita Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

11 Aralık 2025 13:55666

Philips xu2000 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır harita yüklenemiyor sorunu çıkarıyor. Uygulama üzerinden haritayı yüklemek istediğimde sürekli “Haritanız yüklenemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata devam etti, hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım. Philips müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve bu yüzden teknik olarak da destek alamadım.

Philips’ten robot süpürgemde yaşadığım bu yazılımsal sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bana gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 09:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Gaye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

12 Aralık 2025 12:53

Gaye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Haritalama Sorunu

8 Şubat 2025 14:533.025

Philips marka xu2000 serisi robot süpürge aldım. Aldığım ertesi gün haritalama yaptım. Başarılı bir şekilde haritalamayı...

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Haritalama Sorunu

Uygulamada Sürekli Harita Yüklenemiyor Hatası Yaşıyorum

10 Eylül 2025 00:59315

Philips xu 2000 model ürünüyle birlikte kullanılan uygulamada 4 gündür sürekli olarak “hata haritanız yüklenemiyor” uyar...

Philips Ux2000 Robot Süpürgede Sürekli Harita Yükleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

5 Ağustos 2025 00:42408

Philips Ux2000 Islak Kuru Robot süpürgeyi 20 Nisan 2025’te Viaport Kurtköy Media Markt’tan satın aldım ve cihazı kullanı...

Philips Robot Süpürge Sürekli Haritalama Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

24 Nisan 2025 20:271.247

Philips XU2000 marka robot süpürge aldık, tam bir pişmanlık. Her seferinde yeniden haritalama yapıyor, haritayı algılamı...

Philips Robot Süpürge Sürekli Haritalama Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Philips EvAletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Profil fotoğrafı
Gülsün
Philips Xu5100/10 Robot Süpürge İadesi!

Philips Xu5100/10Robot Süpürge İadesi!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips 2000 Serisi Robot Süpürge Aşırı Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor

Philips 2000Serisi Robot Süpürge Aşırı Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Beyza
Philips Robot Süpürge Ana Fırça Sıkıştı Hatası

Philips RobotSüpürge Ana Fırça Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Xu7000/02 İçin 9.000 TL Ana Kart Ve Sensör Ücreti

Philips Xu7000/02İçin 9.000 TL Ana Kart Ve Sensör Ücreti

Profil fotoğrafı
Deniz
Philips Homerun 5000 Robot Süpürge – Tıkırtı Ve Anormal Ses Sorunu

Philips Homerun5000 Robot Süpürge – Tıkırtı Ve Anormal Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri