Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Robot Süpürgede Sürekli Harita Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

11 Aralık 2025 13:55666

Philips xu2000 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır harita yüklenemiyor sorunu çıkarıyor. Uygulama üzerinden haritayı yüklemek istediğimde sürekli “Haritanız yüklenemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata devam etti, hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım. Philips müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve bu yüzden teknik olarak da destek alamadım.

Philips’ten robot süpürgemde yaşadığım bu yazılımsal sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bana gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 09:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Gaye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

12 Aralık 2025 12:53

Gaye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Haritalama Sorunu

8 Şubat 2025 14:533.025

Philips marka xu2000 serisi robot süpürge aldım. Aldığım ertesi gün haritalama yaptım. Başarılı bir şekilde haritalamayı...

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Haritalama Sorunu

Uygulamada Sürekli Harita Yüklenemiyor Hatası Yaşıyorum

10 Eylül 2025 00:59315

Philips xu 2000 model ürünüyle birlikte kullanılan uygulamada 4 gündür sürekli olarak “hata haritanız yüklenemiyor” uyar...

Philips Ev Aletleri Robot Süpürge 3000 Serisi Harita Yüklenmiyor

14 Ağustos 2023 11:032.048

Philips serisi 3000 robot süpürge harita yüklenmiyor. İlk aldığımda harita yükledi. Daha sonra harita gözükmemeye başlad...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 5000 Robot Süpürge Arıza

Philips 5000Robot Süpürge Arıza

Profil fotoğrafı
Duygu
Sorun Veren Philips Robot Süpürge

Sorun VerenPhilips Robot Süpürge

Profil fotoğrafı
Zubeyde
Philips Robot Süpürge Şikayeti

Philips RobotSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Soner
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips Robot Süpürge Sıkıntısı!

Philips RobotSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hafsa
Philips Su Haznesini Çıkaramıyorum

Philips SuHaznesini Çıkaramıyorum

Profil fotoğrafı
Nujin

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri