to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Philips marka Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullan...dım ve dün ütü yaparken ütünün ucu çatladı. Şu an ürün kullanılmaz halde duruyor ve ödediğim yaklaşık 6000 TL fiilen çöpe gitmiş durumda. İlgili sipariş numaram 4677236255’tir. Şi
3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Azur 8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan so...nra dün akşam ütü yaparken tabanının ucu bir anda çatladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Daha sonra internette araştırma yaptığımda aynı modelde 10’dan fazla kişinin benzer şikay
30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü daha üç ay bile dolmadan n...ormal kullanımda kullanmama rağmen süpürgenin vida yerleri kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik hassas kullandığım bir ürünün vida yerlerinin kırılması bana hiç normal ve kabul e
Yaklaşık 7 ay önce Ankara’daki Philips bayisinden Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri... üç kez aşırı fan sesi sorunu yaşadık ve her seferinde cihazı servise göndermek zorunda kaldık. İlk gidişinde değişim yapılmasına rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı.
Philips Azura 8000 ütüyü çok kısa süre önce satın aldım ve ürünü yalnızca birkaç kez kullandım. Ütü yaparken ürünün meta...l uç kısmı aniden kırıldı. Yeni alınmış ve çok az kullanılmış bir ütünün bu kadar kolay şekilde kırılması hem güven vermiyor hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıkl
Philips 8000 Series ürünümün motor kısmının ucunda bulunan mavi takma aparatı kırıldığı için cihazı yaklaşık 1 haftadır ...hiç kullanamıyorum. Ürünümü faturasıyla birlikte, normal kullanım şartlarında kullanıyordum ve bu kırılma sonrasında cihazdan hiçbir şekilde faydalanamaz oldum. Philips’in, garant
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan bir süre sonra, ürünün uç kısmı ile ana gövde kısmının tamamen plastik yapı...da olmasından dolayı arada oynama oluştu ve bu boşluk zamanla giderek arttı. Bu nedenle makine kısa süre içinde neredeyse kullanılamaz hale gelmeye başladı. Yaklaşık 3 aydır bu kro
08.05.2026 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından satın aldığım Philips marka ütünün tabanının uç kısmı, 04.06.2026 ta...rihinde kullanırken kırıldı. Ürünü çok kısa bir süredir ve normal ev kullanımı koşullarında kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması, ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği kon
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Philips xc6553/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız ay henüz düz...gün kullanamadan arıza verdi ve o günden bu yana aynı süpürgeyi tam 6 kez servise götürmek zorunda kaldık. Sürekli aynı sorunlarla uğraşıyor olmamız ve ürünün kalitesizliğinden art
Philips 7000 serisi süpürgemin turbo başlığında yaklaşık 1 hafta önce bir arıza yaşamaya başladım. İlk zamanlarda turbo ...başlık kendi kendine bir çalışıp bir duruyordu, daha sonra sorun düzelmiş gibi oldu ancak şu anda turbo başlığın ucundaki fırça tamamen çalışmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. S
Philips Azur 8000 model ütümün ucu kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede taban ucunun kırılması hem güve...n vermedi hem de hayal kırıklığı yaşattı. Philips markasından, ütümün alt taban tablasının garanti kapsamında değerlendirilerek parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ütünün
Philips EP 5443/70 kahve makinesini 23 Ekim’de satın aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan süt haznesinin uç kısmı 31 May...ıs 2026 tarihinde yere düşme sonucu kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde kırılmasının ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yarattığını belirtmek isterim. Şu an için kırıla
"Ürün filtresinde problem vardı yenisi yollandı arıza uyarısı düzeldi çekişi de arttı teşekkür ederim ilgili servis hizmetlerine"
Philips 6000 model süpürgemi 22.05.2026 tarihinde Ümraniye’deki Philips yetkili servisine, süpürge başlığının dönmemesi ...şikayetiyle teslim ettim. Bayramdan bir gün önce ürünü teslim alırken süpürgemin yapıldığını söyleyerek verdiler ancak bu kez de lazer başlığının hiç çalışmadığını gördüm. Süpürgey
"Teşekkür ederim. Özellikle Çorlu servis temsilcisi çok yardımcı oldu"
Philips Azur 7500 serisi ütümü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 30.05.2026 tarihinde ütü işim bittikten sonra ürünü kaldı...rırken ütünün ucu mobilyanın köşesine hafif şekilde çarptı. Bu çarpma sonrasında alt taban tablasında içeri doğru hafif bir eğilme ve çatlama oluştu. Çatlak sonrası ütü yaparken ku
Philips HD7769/00 öğütücülü filtre kahve makinesini 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi bite...r bitmez su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü Sakarya’da bulunan özel Philips servisine götürdüm ve 1.200 TL ödeyerek sorunun giderildiği söylendi, ödemeyi yapı
Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri uç kısmındak...i dönen fırçanın temizliğini düzenli ve özenli bir şekilde yapmamıza rağmen, fırça kısmından normal olmayan, rahatsız edici derecede yüksek bir ses gelmeye başladı. Bu ses, ürünü a
Philips Azur 8000 Series ütüyü yaklaşık 7 ay önce Darıca Tümev AVM’den satın aldım. Ürünü kullanırken uç kısmı son derec...e hassas olduğu için bir anda kırıldı. Ev tipi, normal kullanımda böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Satın alırke
Yaklaşık üç yıl önce Philips xc7043 model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece di...kkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanım döneminde üst kısımdaki boru çıkarma düğmesi kırılmıştı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. Tüm bu dikkate rağm
Philips ütü ucu kırıldı Garanti desteği istiyorum bu kadar hassas olmamalı en ufak bir şeyde kırıldı. Lütfen Garantiden ...değişim istiyorum tabanı bu kadar pahalı olmaz. Nedeyse ütünü kendisi kadar para istiyorlar. Garantili bir ürün olan ütüyü herkes görsün
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgemin tutma sapının ucu hafif kalkıktı, bu nedenle Başakşehir yetki...li servisine götürdüm. Garanti kapsamında süpürge ile boruyu birleştiren plastik parça değiştirildi, ayrıca düğme ekran değişimi yapıldı ve bu işlem için 800 TL ödedim. İşlem sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
