to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Gösterge Yüzde Doksan Üç’ten Bire Düşüyor, Süpürge Anında Kapanıyor
Philips 7000 Serisi Speed Pro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 20 Aralık tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Ürünü daha alalı neredeyse 1 ay olmuşken bugün ciddi bir sorun yaşamaya başladım.
Süpürgeyi şarja taktığımda göstergede yüzde 93’e kadar dolduğunu gördüm. Ancak şarjdan çıkarıp çalıştırdığım anda şarj seviyesi bir anda yüzde 1’e düşüyor ve cihaz hemen kapanıyor. Yani ürünü fiilen kullanamıyorum.
Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Philips’ten, bu ürün için birebir değişim yapılmasını ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Uğur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Uğur Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
