to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi birkaç ay önce BİM’den satın aldım. Son 3-4 gündür süpürgeyi çalıştırdığımda, şarjı tam dolu olmasına rağmen 2-3 saniye içinde duruyor ve ekranda sürekli olarak “e4” hata kodu beliriyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı kullanamıyorum.
Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar filtre temizliği veya başka bir çözüm denememe rağmen sorun düzelmedi.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Neşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Neşe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 2024 Nisan ayında satın aldım. İlk günden beri ürünün eklemli-esneyen kısmında, temas ettiği noktada kırılma meydana geliyor. Bu sorun tekrarladıkça, süpürgenin başlığında da ışığın sürekli gidip gelmesi şeklinde bir başka problemle karşılaşıyorum. Şimdiy...
2023 yılında çeyizim için Hepsiburada uygulamasından Philips SpeedPro Max Dik Süpürge (xc7043/01) modelini satın aldım. Ürünü çeşitli sebeplerle ilk kez bu hafta kullanma fırsatım oldu, fakat ilk kullanımda e5 veya 35 şeklinde bir hata kodu vererek çalışmadı. Yani ürün, kutusundan çıktığı anda arıza...
Philips süpürge sürekli hata veriyor, ürün tamir edilemiyor, firma değişime yanaşmıyor, hukuki süreçler başlıyor! 1.5 sene evvel Philips SpeedPro max dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 ay evvel makine L3 hatası verdi ve şarj edilemez duruma geldi. Bunun üzerine servise başvurduk. Servis m...
Philips SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk cihazımı Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra, kullanmaya başladıktan 4-5 ay sonra borusunun sürekli aynı yerden kırılması sorunuyla karşılaştım. Defalarca yeni boru almak zorunda kaldım ve her seferinde yine aynı y...
Philips Speed Pro Max xc7043 model şarjlı dikey süpürgeyi Kocaeli Darıca’daki BİM mağazasından aldım. Halı süpürürken süpürgenin başlığındaki siyah parça aniden kırıldı ve koptu. Ayrıca, süpürgenin çekim gücünde de bir azalma fark ettim, ancak bunun sebebini bilmiyorum. Hasar olarak sadece başlıktak...
Yorumlar