Philips SpeedPro Max. Dikey Şarjlı Süpürge Hata Veriyor

Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi birkaç ay önce BİM’den satın aldım. Son 3-4 gündür süpürgeyi çalıştırdığımda, şarjı tam dolu olmasına rağmen 2-3 saniye içinde duruyor ve ekranda sürekli olarak “e4” hata kodu beliriyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı kullanamıyorum.
Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar filtre temizliği veya başka bir çözüm denememe rağmen sorun düzelmedi.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Neşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Neşe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















