Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Ütü
PerfectCare Aqua Pro GC9330/20
Trendyol'dan Aldığım Philips Ütünün Bozuk Çıkması

ID:25801373

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Philips Ütünün Bozuk Çıkması

00:00

Esma

PHILIPS Ev Aletleri

14 Ağustos 2023 01:17

3.745

Trendyol'dan 23nisanelektronik satıcısından gc9330 buhar kazanlı ütü (sırf kaliteli olsun diye 7950 ₺ ödedim) elime 10 Ağustos perşembe günü ulaştı. Ütüyü çeyizim için almıştım bozuk mu diye deneme amaçlı ütüyü açtım. Kazan kısmından çıkan kablodan halı komple ıslandı ve hiçbir şekilde buhar vermiyor kıyafete, su damlattığı yerden buhar çıkıyor. Trendyol'a yazdım. Açtığım için iade yapamayacağımı belirttiler. Ürünü açmadan sağlam mı kırık mı bozuk mu nasın anlayabilecek isem? Satıcıya yazdım. Dönüş yapmıyor. Sıfır aldığım ürünü bozuk geldi diye servise yönlendiriyor Trendyol. Ben yeni aldığım ürünün servis görmesini istemiyorum. Philips in kalitesine hiç yakışmayan satıcı ve ürün. Lütfen dönüş yapın.

Gelişme

15 Ağustos 2023 02:17

Trendyol'dan 23 Nisan Elektronik satıcısından GC9330 Buhar kazanlı ütü (sırf kaliteli olsun diye 7950 ₺ ödedim) elime 10 Ağustos Perşembe günü ulaştı. Ütüyü çeyizim için almıştım, bozuk mu diye deneme amaçlı ütüyü açtım. Kazan kısmından çıkan kablodan halı komple ıslandı ve hiçbir şekilde buhar vermiyor, kıyafete su damlattığı yerden buhar çıkıyor. Trendyol'a yazdım. Açtığım için iade yapamayacağımı belirttiler. Ürünü açmadan sağlam mı, kırık mı, bozuk mu nasıl anlayabileceğim? Satıcıya yazdım. Dalga geçer gibi konuşuyor. Sıfır aldığım ürünü bozuk geldi diye servise yönlendiriyor Trendyol. Ben yeni aldığım ürünün servis görmesini istemiyorum. Philips'in kalitesine hiç yakışmayan satıcı ve ürün. Ve Philips'e hiç yakışmıyor. Böyle ilgilenmeyen kötü satıcıların kendilerini temsil etmesi. Lütfen dönüş yapın.

00:00

PHILIPS Ev Aletleri

14 Ağustos 2023 10:37 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında, değişim veya iade durumunda satıcı ile görüşmenizi rica edeceğiz. Yetkili servisimiz ile de görüşmek isterseniz faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise cihazınızı götürmenizi rica ederiz. Gerekli kontroller yapılacak olup memnuniyetle destek sağlanacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Parçası Kirik Ütünün 6. Gün İadeye Alınmaması Philips Ütü

Melike

PHILIPS Ev Aletleri

27 Ağustos 2023 23:55

463

03 07 2023 tarihinde Philips gc9430/80 kazanlı ütü aldım. Trendyoldan. 5. Açtım. Ürünün alt tarafında bir parçası kırıktı. Servise yollandı kullanmadan 45 gün serviste kaldı. 2 taksit ödedim. Servisten 24/08/2023'te teslim aldım. Ertesi gün kullanmak istedim. Bu defa da buharı kazanın altından kaçır...

Damla sonucu yetersiz buldu

Philips Ütü Sorunu

Damla

PHILIPS Ev Aletleri

17 Ekim 2023 22:00

4.438

Ben 31 Temmuz'da Teknosa 'dan Philips perfect kazanlı ütü aldım. Ellerinde yoktu. 3_4 gün sonra geldi. Teslim aldım. Birkaç gün sonra kullanmak için açtım. Buhar vermiyor. Ertesi gün geri götürdüm. İade veya değişim için. Bana servise gideceğini söylediler başka bir şey yapamazlarmış. 21 gün sürebil...

Philips Ev Aletleri Buhar Kazanlı Ütü Değişim Sürecinde Mağduriyet!

Sümeyya

PHILIPS Ev Aletleri

14 Aralık 2024 22:11

6.980

Trendyol burenze satıcısından Philips 8160/30 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ütü satın alma tarihim 06.11.2024, ütüyü sadece bir kez kullandım ve ütü arıza verdi. Philips müşteri hizmetlerini aradım ve beni teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis ürünün inceledi ve arızalı olduğunu belirtti. Ar...

1 Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ütü Geri Çağrıldı, İade Talebim Dikkate Alınmadı

Elif

PHILIPS Ev Aletleri

27 Aralık 2024 20:46

5.121

13 Ekim 2024 tarihinde Philips psg9050/20 kazanlı ütüyü satın aldım 29 Kasım günü ürünün geri çağırılma kapsamında olduğunu öğrendim. 11 aralıkta ürün benden alındı. Ürünün nasıl bir süreçten geçeceğini sorduğumda içinin açılıp bakılacağını söylediler. Ve daha alalı 2 ay bile olmayan 20binden fazla ...

2 Destek

1 Yorum

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Philips Ev Aletleri Kazanlı Ütü

Fatma

PHILIPS Ev Aletleri

12 Aralık 2023 13:38

11.206

Mart 2023 tarihinde bir mağazadan Philips gc 9330 model kazanlı ütü satın aldım. Ütüyü 24 Nisan'da kullanmaya başladım. Ütü yaparken kazandan ciddi şekilde su sızmaya başladı ve kıyafetleri ıslatarak leke bıraktı. Buhar basıncı olmadan sadece ses geliyordu. Satın aldığım mağaza, servisle iletişime g...