to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığım Philips Ütünün Bozuk Çıkması
Trendyol'dan 23nisanelektronik satıcısından gc9330 buhar kazanlı ütü (sırf kaliteli olsun diye 7950 ₺ ödedim) elime 10 Ağustos perşembe günü ulaştı. Ütüyü çeyizim için almıştım bozuk mu diye deneme amaçlı ütüyü açtım. Kazan kısmından çıkan kablodan halı komple ıslandı ve hiçbir şekilde buhar vermiyor kıyafete, su damlattığı yerden buhar çıkıyor. Trendyol'a yazdım. Açtığım için iade yapamayacağımı belirttiler. Ürünü açmadan sağlam mı kırık mı bozuk mu nasın anlayabilecek isem? Satıcıya yazdım. Dönüş yapmıyor. Sıfır aldığım ürünü bozuk geldi diye servise yönlendiriyor Trendyol. Ben yeni aldığım ürünün servis görmesini istemiyorum. Philips in kalitesine hiç yakışmayan satıcı ve ürün. Lütfen dönüş yapın.
Gelişme
Trendyol'dan 23 Nisan Elektronik satıcısından GC9330 Buhar kazanlı ütü (sırf kaliteli olsun diye 7950 ₺ ödedim) elime 10 Ağustos Perşembe günü ulaştı. Ütüyü çeyizim için almıştım, bozuk mu diye deneme amaçlı ütüyü açtım. Kazan kısmından çıkan kablodan halı komple ıslandı ve hiçbir şekilde buhar vermiyor, kıyafete su damlattığı yerden buhar çıkıyor. Trendyol'a yazdım. Açtığım için iade yapamayacağımı belirttiler. Ürünü açmadan sağlam mı, kırık mı, bozuk mu nasıl anlayabileceğim? Satıcıya yazdım. Dalga geçer gibi konuşuyor. Sıfır aldığım ürünü bozuk geldi diye servise yönlendiriyor Trendyol. Ben yeni aldığım ürünün servis görmesini istemiyorum. Philips'in kalitesine hiç yakışmayan satıcı ve ürün. Ve Philips'e hiç yakışmıyor. Böyle ilgilenmeyen kötü satıcıların kendilerini temsil etmesi. Lütfen dönüş yapın.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında, değişim veya iade durumunda satıcı ile görüşmenizi rica edeceğiz. Yetkili servisimiz ile de görüşmek isterseniz faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise cihazınızı götürmenizi rica ederiz. Gerekli kontroller yapılacak olup memnuniyetle destek sağlanacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi 0
